Birgit Hilliger Paradigmenwechsel als Feld strukturellen ... - Budrich

Neue Angebote zwischen Bildungsträgern und Unternehmen
Ansatz ist gekennzeichnet durch die Kombination von Strukturierung und
weitgehender Selbststeuerung.
Projektteamarbeit wurde unter dem Ansatz des Messe(P)Review eingeführt.
Im Vordergrund stand hierbei die Auswertung von Messen und die
jeweilige Vorbereitung der folgenden Messe. In der Rückschau wurden die
Ergebnisse und Erfahrungen mit und auf der letzten Messe reflektiert und die
sich aus sogenannten Reflexionsspots (kurze, arbeitsintegrierte Reflexionsmomente)
ergebenden Veränderungen in To-do-Listen operationalisiert.
Bei der Förderung der arbeitsgebundenen Lernformen standen Lernen
mit Arbeitsaufgaben sowie Formen der Wissensmultiplikation im Mittelpunkt.
Ein Schwerpunkt war der „Qualifizierungsprozess Betriebsaufgaben“:
Die technischen Mitarbeiter einer Firma sollten in der täglichen Arbeit für
Vertriebsaufgaben qualifiziert werden. Ein weiterer Schwerpunkt war das
„Wissensforum Technik“. Hier handelte es sich um ein organisiertes firmeninternes
Wissensforum, in dem dialogisch aktuelle Fragen aus dem Unternehmen
aufbereitet und diskutiert werden sollen.
Strukturelle und funktionale Veränderungen bezüglich neuer
Lerndienstleistungen
Die Prozesse und Strukturen in der IT-Branche sind von sich aus sehr dynamisch,
wodurch sich auch Unternehmensstrukturen fortwährend verändern.
Aus diesem Grund gibt es hier kaum feste Arbeitsfelder und Tätigkeitsbeschreibungen.
In der IT-Branche gehört das beständige Lernen an Arbeitsaufgaben
für die Beschäftigten zum Alltag. In den dynamischen Strukturen
gelingt es aber nicht immer, dieses Wissen für das Unternehmen optimal zu
nutzen. Im Projekt sollten deshalb Personal- und Organisationsentwicklungsprozesse
so ausgerichtet werden, dass in ihnen die Erfahrungen und das implizite
Wissen der Organisationsmitglieder zur Geltung kommen können und
so für das Unternehmen nutzbar werden.
Die Arbeits- und Lernanlässe im Unternehmen bildeten im Projekt den
Kern des Interesses. In der Projektdurchführung wurde ein verändertes Leistungs-
und Funktionsverständnis betrieblicher Bildung sichtbar, indem es
nicht vordergründig um das Erstellen von Weiterbildungsangeboten geht. Im
hier vorgestellten Projekt wurden vielmehr Qualifikationslernen und reflexives
Lernen in einem Gesamtkonzept integriert. Der Blick galt der spezifischen
Situation des Unternehmens. Die bereits bestehenden lernhaltigen
Situationen wurden aufgegriffen und für alle bewusst hervorgehoben. Sie
wurden als kontextspezifische Lernanlässe übersetzt sowie strukturelle Varianten
reflexiven Lernens organisch in den Arbeitsprozess integriert. Reflexive
Lernprozesse wurden im Tandem, also paarweise, im Team und im gesamten
Unternehmen angesiedelt. Die Projektmitarbeiter organisierten als
externe Unterstützung den Rahmen, in dem Aufgaben strukturiert und reflek-
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