Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

Internet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 112Enfin et surtout l'année 2000 a été marquée par l'arrivée de la Coface sur ce marché de la Confiance : le lancementde @rating lui a permis d'un seul coup de doubler son cours de bourse: c'est dire si l'attente du marché était forte pour cetype de service couplant notation des créances, système d'alerte pour les "credit managers" et assurance crédit pourl'e-commerce@rating est une transposition sur le Net aux créances commerciales de la logique de notation développée sur les marchésfinanciers. La Coface a développé un outil qui suit en permanence 33 millions d'entreprises dans 140 paysil en coûtera 300$ par an pour se faire noter (accès libre aux notes a www.cofacerating.com , la coface s'engageant àagréerautomatiquement l'assurance des débiteurs notés, @rating pourrait devenir un standard de l'e-commerce et 13$ pour mettresous surveillance une entrepriseles Market Places représentent évidemment une cible de choix, la Coface souhaitant se positionner en "chambre decompensation en se proposant d'assurer le vendeur (600$)après avoir noté l'acheteur (250$)en association avec Gemplus et les Banques populaires elle a lancé une carte couplant l'identification du porteur et sonhabilitation àréaliser la transaction avec le système @rating, les BP intervenant comme intermédiaire de confiance pour lepaiement, permettant ainsi de réduire les coûts de la chaîne paiement facturation interentreprisesen association avec TradeCard elle se positionne enfin sur la sécurisation des paiements en ligne par carte (B to B)Euler également introduit en bourse début 2000 a manifesté une stratégie Internet plus hésitante ce qui ne serait pasétranger àl'évolution décevante de son cours de bourse. Lui aussi vise les transactions effectuées sur les places de marché.il prévoit également de vendre en ligne des contrats d'assurance crédit simples pour les petites PME (directement ou àtravers des portails financiers)L'Etat peut lui aussi jouer ce rôle de référenceur dans certains domaines, comme l'a fait le Secrétaire d'Etat aucommerce extérieur en labellisant "exportateur sur la toile" des sites de qualité professionnelle (bilingue, vivants,interactifs, riches d'information,...) de même le domaine France.fr pour l'information de référence de toute nature sur notrepays.De ce point de vue un site en "tm.fr" apporte déjàcomme garantie la possibilité pour le client de bénéficier de la protectiondes lois françaises ce qui n'est pas toujours certain pour les sites en ".com" et les controles effectués permettentnormalement d'être certain de l'existence de l'entreprise et de son identitéNotons toutefois que d'après Internet Actu pere-noel.fr aurait acheté le nom de son concurrent Abcool.com en ".fr" et lesite pirate abcool.fr renverait vers le site de pere-noel.fr!L'émergence de nouveaux intermédiaires (Internet "classe affaire", galeries marchandes, mutuelles d'achat, cautionmutuelle des fournisseurs par catalogue commun ou référencement croisé, certificateurs d'origine, serveurs de clefs decryptage, assureurs juristes ou investisseurs spécialisés...) seront sans nul doute complétés par d'autres initiatives : il faut,surtout àl'international, d'une façon ou d'une autre des structures de référencement reconnues qui permettent une certaineforme de certification, de sérieux ou de qualité.Les organes de régulation boursier font partie de ces intermédiaires làCONseil et CONfiance sont dans cet univers COMplexe les deux missions majeures des nouveauxintermédiaires"un distributeur de voyage ne produit rien d'autre que de l'information, du conseil, de la garantie et de la sécurité"déclarait Emmanuel Guirado, DG d'Havas Voyage aux Echos3.1.5.4 "De nouvelles chaînes de valeur vont se créer éliminant au fur et à mesure les anciennes" 11 : lesinfomédiairesCeux que l’on appelle les « Market Maker » ou « infomédiaires » prennent de plus en plus d’importance dans lestransactions électroniques.Leur rôle est de permettre à un groupe dispersé d’acheteurs de se mettre en relation avec un groupe organisé devendeurs dans des marchés de niche.Le Market Maker offre un système commercial de mise en relation neutre et transparent.Selon le Gartner group le nombre d’infomédiaires devrait passer de 300 aujourd’hui à1 000 fin 99.On peut les ranger en plusieurs catégories (les places de marché feront l'objet d'un développement spécial enraison de leur importance :3.1.5.4.1 des intermédiaires spécialisés dans les achats: faire gagner du temps et de l’argent aux clientsLes robots d’achats ne fonctionnent convenablement que pour des biens relativement simples pour lequel le prix est unélément déterminant. Dans des domaines plus complexes notamment dans le B to B la comparaison des offres nécessiteune bonne connaissance du métier et àconduit àl'émergence d'intermédiaires spécialisés sur certains marchés.Techspex www.techspex.com et dans une moindre mesure Hexapodes www.hexapods.com disposent d'immenses basesde données sur toutes les machines outils et permet àpartir d'un seul site de comparer l'aptitude àl'emploi et les prix deplus de 5.000 machines. Ils proposent également les offres promotionnelles des constructeurs et des liens vers les sitesmarchandsLes visiteurs accèdent gratuitement au site sous réserve de s'enregistrer. il dispose en outre d'un partenariat avec MachineTool Finance Group www.usbank.com qui répond dans la journée aux demandes de crédit ne dépassant pas 250.000$e-loan www.eloan.com , fondée en 1997vous permet de trouver le meilleur taux d’intérêt pour vos crédits hypothécaires,économisant les intermédiaires (1500$ par prêt) et, en faisant jouer la compétition entre une centaine d’organismes de prêt,il fait économiser de surcroît 0,75 points sur les taux obtenus.Il fait des prévisions sur l'évolution des taux , prend en compte la fiscalité et votre profil de risqueIl peut également vous prévenir automatiquement (push) lorsqu'une offre correspond aux conditions que vous avez fixéesou lorsqu'un refinancement de votre prêt en cours peut s'avérer intéressant11JM Billaut de Bnp-Paribas-compagnie bancaire