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Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

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<strong>Intern<strong>et</strong></strong> <strong>et</strong> PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 1383.1.7.1.2.19 entreprises désireuses <strong>de</strong> fédérer autour d'elles <strong>de</strong>s offres correspondant à<strong>de</strong>s profils d'ach<strong>et</strong>eursjardinage, mé<strong>de</strong>cins, gourm<strong>et</strong>s, bricoleurs,...Castorama www.castorama.com propose fiches pratiques, agenda dujardinier, forum <strong>de</strong> discussion…3.1.7.1.3 Bien entendu, produits <strong>de</strong>stinés àd'autres entreprises : le B to B (business to business)Dans ce domaine la richesse <strong>de</strong> l'information disponible est en eff<strong>et</strong> essentielle (<strong>de</strong>scriptifs détaillés, mise à jourpermanente, plans <strong>et</strong> caractéristiques téléchargeables,....) <strong>et</strong> le contact client personnalisé <strong>et</strong> rapi<strong>de</strong> indispensablePar ailleurs les gains <strong>de</strong> productivité administrative sont spectaculairesle département américain <strong>de</strong> la défense estime que le coût relatif àla production, àla gestion <strong>et</strong> àla gestion <strong>de</strong>s documentsreprésente 20 à30% du coût final du produit : l'utilisation <strong>de</strong>s technologies <strong>Intern<strong>et</strong></strong> <strong>et</strong> <strong>de</strong> l'EDI perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> diviser ces coûtspar 12…avec un atout majeur en terme <strong>de</strong> délaiSoulignons tout particulièrement l'importance <strong>de</strong>s fournitures dans le cadre <strong>de</strong> marchés sur appel d'offre (voir page113 le développement massif <strong>de</strong>s "Mark<strong>et</strong> Places")Nous avons vu ci-<strong>de</strong>ssus que pour certains pays, notamment les pays émergents, c'est maintenant une condition sinequa non pour pouvoir soumissionner : n'ayant ni infrastructures ni structures ni traditions àdéfendre ils brûlent les étapes.Mais c'est aussi le cas <strong>de</strong>s Etats Unis où dans <strong>de</strong>ux ans 80% <strong>de</strong>s appels d'offre se feront sur le n<strong>et</strong>Par ailleurs <strong>de</strong>s d'entreprises chaque jour plus nombreuses, recherchent ainsi <strong>de</strong> nouveaux fournisseurs plus compétitifsou plus innovants"si dans le B to C on peut s'interroger sur la part <strong>de</strong> marché que prendra àterme <strong>Intern<strong>et</strong></strong>, dans le B to B c'estclairement 100% <strong>de</strong>s entreprises qui seront concernées, les seules questions sont <strong>de</strong> savoir quand <strong>et</strong>comment" (Jean-Clau<strong>de</strong> Pélissolo, lorsqu'il présidait l'AFCEE)

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