Internet et Entreprise : Mirages et opportunitÃ©s - Base de ...

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enInternet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 201Tous les Gix français sont àParis (mis àpart un embryon àGrenoble: GNI www.gni.fr) et l'absence de nœud régionauxsature inutilement les lignes, celui géré par Renater, SFINX (Service For French INternet eXchange) devait passer de 34à155Mbit/s. www.renater.fr/Sfinx/ &w"l'existence de financement public et des rapports contractuels avec l'opérateur historique sont àl'origine de limitationstechniques ou organisationnelles qu'on ne retrouve pas ailleurs en Europe…le retard français dans le déploiement del'internet a masqué les problèmes liés àl'interconnexion de réseaux… Au fur et àmesure que la capillarité augmente, cesproblèmes vont devenir critiques… La possibilité d'une marginalisation de l'infrastructure française est réelle… lespossibilités offertes par Londres risque de conduire les opérateurs français ày réaliser leur interconnexion plutôt qu'àParis"Jean-François Abramatic http://mission-dti.inria.fr/index.htmlLe Sfinx est maintenant complété par des initiatives privées comme Parix www.parix.net second GIX opéré lui aussi parFrance Télécom mais qui malgré cela communique très mal avec lui et telehouse www.telehouse.netAujourd'hui entre 50 et 70% du trafic intra-européen transite par les Etats Unis : Louis Bonnet-Madin estime que celarallonge le délai de transit de 120ms, or une page Web un peu complexe peut nécessiter entre 30 et 50 requêtes (et les testde Netsurf montrent qu'il est parfois plus rapide de se connecter au site du Monde ou de libé depuis New York quedepuis Paris) voir page 295Deux GIX européens émergent et développent des ambitions continentales :Londres (Linx www.linx.net) et Stockholm(D-Gix www.netnode.se/index-eng.html )5.1.1.8 Les "bretelles d'accès àl'autoroute: l'actuel goulot d'étranglement, mais les techniques sont prêtesl'inertie dans ce domaine est beaucoup plus grande et, en l'absence d'action très volontariste des organes derégulation, les clients sont de facto prisonniers des opérateurs historiques.Les technologies permettant les gros débits existent, mais elles sont extrêmement déstabilisatrices pour les opérateurshistoriques (qui ont transféré leurs marges depuis l'international, concurrencé, vers la boucle locale qui ne l'est pas encore)et, c'est d'ailleurs très compréhensible, tous les moyens sont bons pour eux afin de gagner du temps (non application desinjonctions de l'ART, périodes d'expérimentation prolongées àl'extrême, procès, mobilisation des syndicats,…)Tant et si bien qu'aujourd'hui entre un ordinateur de plus en plus puissant et l'autoroute chaque jour plus"roulante" il reste un vilain petit chemin vicinal lourdement taxé (ceci n'est d'ailleurs pas propre àla France: leJapon par exemple souffre encore davantage de la main mise de NTT).Comme le dit David Barroux "les internautes se retrouvent aujourd'hui dans la situation de propriétaires de Ferrari tournanten rond sur des routes de campagne, roulant au ralenti àla recherche de l'entrée de l'autoroute"l'accès direct aux abonnés est verrouillé. Ce qui génère des coûts d'accès rédhibitoires" Olivier Porte Cigref, clubinformatique des grandes entreprises françaisesRajoutons que les bretelles d'accès "rapides", les lignes louées, sont aujourd'hui hors de prix, malgré plusieurs baisses(5 à15 fois plus cher qu'outre atlantique)"L'objectif pour la boucle locale àl'horizon 3 à5 ans est de passer àquelques mégabit/s pour le particulier à34mégabit/s pourla PME et entre 155 et 622 mégabit/s pour les grandes entreprises, et ce à prix constant" Jean-François Abramatichttp://mission-dti.inria.fr/index.htmlAux US Forrester Research estimait en 1999 que 19 Millions d'habitants seront connectés àplus de 2Megabps en 2002(2,5 aujourd'hui). En fait le phénomène semble être encore plus rapide que prévu puisque fin 2000 ils sont déjà12 millionsLa plupart des étudiants disposent durant leurs études de connections àhaut débit : "the connections in most dorms offer10 Mbps, students find it difficult to revert back to using slower connctions" (Los Angeles Time 14/1/00)Ces débits donneront naissance àdes applications totalement nouvelles (richesse des sites, vidéo,…) il est àcraindre que les entreprises des pays qui tardent sur ce déploiement ne prenne un retard difficilement rattrappabledans la compétition5.1.1.9 L'utilisation des réseaux câblés: un développement rapideLe câble initialement conçu pour la rélévision permet une connection àhaut débit àl'Internet, donnant une nouvellejeunesse aux réseaux du "plan câble" qui avaient été un douloureux fisco financier pour les opérateurs et les collectivitéslocalesEn Amérique du Nord, en 1999 1 million de foyers utilisaient le câble pour accéder àl'Internet connexion àInternet parcâble aux US 3,6 millions en 2000 et 6,2 millions en 2001 contre (CMA Consulting). le câble représente les 2/3 du marchéde l’Internet rapide aux Etats-Unis (le DSL conservant un tiers www.epoll.com . (Yankee Group &&w prévoit 4,5 millions en2002)ATT a dépensé 100 milliards de dollars pour devenir le premier câblo-opérateur des USA (…ce qui peut d'ailleurs poserdes problèmes d'abus de position dominante)En France, après injonction de l'ART www.art-telecom.fr et décision de justice, la situation a commencé àse dégeler,mais le long blocage de la situation a provoqué une trop brutale montée en puissance ce qui a provoqué quelques difficultéspour l'adaptation des réseaux, notamment parce que le débit total est àdiviser par le nombre d'utilisateurs simultanésUn indicateur montre que nos grands groupes ont mis du temps à saisir les enjeux nouveaux de l'internet: le réseauVidéopole a été vendu pour un "prix dérisoire " au groupe américain Lenfest qui l'a revendu quelques mois plus tard 6 foisplus cher àUPC (rapport du CSA juin 1999).Le magazine Futur(e)s cite le chiffre de 25 Milliards de F perdu dans ces réseaux cablés par suite de ces conflitsVoir www.cybercable.fr www.wanadoonetissimo.com , www.numericable.com , www.mediareseau.comGrâce àla téléphonie IP, le câble peut devenir un réseau téléphonique alternatif: Noos qui conduit actuellement desexpérimentations àChambery et Annecy prévoit un déploiement commercial en 2002
Internet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 2025.1.1.10 XDSL et ADSL un débit multiplié par 100 sur le fil du téléphone classique: l'enjeu du "dégroupage"Ces technologies Digital Subscriber Line (DSL: ligne d'abonné digitale) www.adsl.com/adsl/adsl-forum.html ouwww.modem-fr.com/adsl utilisent la bande de fréquence entre 4 Kilohertz à1 Mégahertz actuellement inutilisée (et mêmeéliminée par un filtre pour autoriser le multiplexage de la voix en technologie téléphone traditionnelle (0 à4 kHz)) :Le cuivre était jusqu'àprésent volontairement sous-utilisé pour des raisons historiques, car la voix ne nécessitaitpas un débit d'information plus grand et il était ainsi très commode en décalant tout simplement les fréquences des lignesactives au niveau du concentrateur, de faire transiter simultanément depuis celui-ci (d'où son nom) versl'autocommutateur des dizaines de conversations sur le même fil, en les localisant côte àcôte dans les bandes 0-4khz,4-8khz, 8-12khz,…)Avec la traditionnelle paire de cuivre torsadée, qui dessert le particulier, les technologies DSL doivent permettre de multiplier par 200 les débits sur des distances inférieures à3km (256 bandes de fréquences de 4 khz utilisées à15bit/s/hz soit 15 Mégabit/s théorique quand toutes les bandes sont utilisables, 8 mégabit/s commercial),www.transfert.net/fr/encyclo.cfm puis par 2000 avec la technologie VDSL 58Mégabit/s (Very High Speed DSL, dévoilé par Alcatel en octobre 1999et commercialement disponible en 2001) sur des distances inférieures à1km (SMT Microélectronics et Télia en ont déjàfait une démonstration et annoncent des ventes pour 2001 voir www.telia.se ) Avant de laisser place àla fibre optique dont le prix devrait dans les 10 ans être inférieure au cuivre, car la fibre se seraà cette échéance déjà rapprochée jusqu'au concentrateur et s'imposera progressivement dans les programmes derénovation immobilière (le coût provenant de la pose et non de la fibre elle-même).Cette bande passante peut être partagée de différente façon entre "l'émission" et la "réception" d'information ("voiemontante" et voie "descendante"). Usuellement un internaute reçoit plus qu'il n'émet et l'optimum conduit donc àun partage"asymétrique" entre les deux voies (Asymetric DSL: ADSL). L'ADSL représente actuellement 58% du marché de l'XDSLIl n'en serait évidemment pas de même si le client final hébergeait un serveur ce qui est techniquement tout àfait possibleMoyennant un simple modem adapté (1000F aujourd'hui mais qui devrait descendre à 500F), installé sur lesconcentrateurs de la boucle locale, on peut ainsi obtenir une bande passante de l'ordre de 8 mégabit/s (2 mégabit/s pourl'ADSL lite un peu moins onéreux, car il prend des marges de sécurité entre les bandes de fréquences, ce qui permet uneinstallation plus fruste)La technologie DSL n'exige aucun investissement supplémentaire sur les lignes: elle utilise les paires torsadéesordinaires installées pour l'analogique ou le RNIS, dans la mesure toutefois où elles sont assez récentes, ce qui est le casen France (les lignes anciennes étaient équipées de bobines "poupin" qui neutralisaient de larges bandes de fréquences)Ces technologies permettent pour 150 à300F de coût forfaitaire par mois (40$ aux US, 160F en suède) d'avoir un accèspermanent àhaut débit àinternet tout en conservant sur la même ligne un accès téléphonique classique (mais bien entendula plupart des communications basculeront sur IP, rendant ainsi le téléphone totalement gratuit, puisque outre l'accèsinternet àhaut débit (permettant la réception de vidéo à haute définition, en même temps qu'une navigation rapide surinternet)La technologie DSL offre jusqu'à 16 lignes téléphoniques, ce qui bousculera sans doute quelques modèleséconomiques et explique le peu d'empressement des opérateurs historiques pour aller de l'avant: (les propositions actuellessont extrêmement "bridées" débits limités, adresse IP non fixe et voie montante très limitée en terme de débit pour éviter deconcurrencer les lignes louée, véritables vaches àlait)Le CNET www.cnet.fr estime possible de raccorder 40 à50 % de la population àun débit de 8 Mégabit/s.Tactis a publié une étude cartographique montrant la population desservie et les "zones d'ombre"www.tactis.fr/documentation/TACTIS-ADSLjuin2001.PDFSBC la plus grosse des "baby bell" a lancé fin 1999 le projet "pronto", 6 Milliards de dollars, afin de fournir "d'ici 2002l'ADSL à80% de ses 77 millions de clients" Les Echos 19 oct 1999Pour sa part, l'opérateur suédois Telia a retenu Alcatel (qui a déjàéquipé Singapour) pour être en mesure d'installer l' ADSLdans 98% des foyers d'ici 2004 et a confié àCisco www.cisco.com la reconstruction complète de son réseau pour le mettreentièrement en technologie IP400.000 prises étaient installées fin 1999 aux US avec un forfait de 40$ mensuel, 3 millions sont prévues en 2001 et 20 en2003 selon plusieurs estimations convergentesAlcatel était le leader mondial incontesté de cette technologie: Selon la dernière étude du groupe Dell’Oro, la part de marchéADSL d’Alcatel, calculée d’après les livraisons de lignes effectuées au cours du deuxième trimestre 2000, a atteint 54,2 %,en hausse de 10 % par rapport au second trimestre 1999, soit plus de trois fois celui de son concurrent immédiat (13 %),Alcatel a livré au total, plus d’un million de lignes ADSL au cours du second trimestre. Pour l’ensemble de l’année 2000,Alcatel prévoit de livrer 5 millions de lignes au total. Il a vendu son activité modem "grand public" à, Thomson Multimédiaqui devient le nouveau leader mondialTeleChoice www.telechoice.com donne les chiffres d'évolution de ce marchéLa lenteur actuelle du développement de cette technologie, techniquement parfaitement au point, est dû au fait queles concentrateurs, où se situent ces fameux filtres passe-bande éliminant le signal au delàde 4 kHz, se trouvent sur àl'intérieur de la boucle locale, et donc jusqu'à mi 2001 dans les faits, inaccessibles à la concurrence (celle-ci n'aaujourd'hui accès au mieux qu'aux autocommutateurs, points d'entrée dans les boucles locales, vers qui convergent lesconcentrateurs):Seul l'opérateur de cette boucle (en fait quasi exclusivement l'opérateur historique) peut de ce fait mettre en œuvre cettetechnologie révolutionnaire.Ses concurrents, regroupés dans le "Collectif libre ADSL" www.libreadsl.org accusent France Télécom de ne pasrespecter les échéances fixées par l'autorité de régulation (le 1 er janvier 2001) en usant de tous les moyens (informationsfausses ou incomplètes, fourniture de documents papiers inexploitables, retards de transmission, facturations abusives, tarifsexorbitants, installation de filtres mettant hors service l'ADSL proposé par son concurrent Mobius à la Réunion (etdémarchant ses clients pendant ce temps : France Télécom a fait l'objet d'une condamnation le 11 Avril 2001…),procédures judiciaires abusives cherchant àaffaiblir un concurrent (jugement de juin 2001 / One.Tel),
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