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Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

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<strong>Intern<strong>et</strong></strong> <strong>et</strong> PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 27<strong>de</strong> logiciels spécialisés dans l' intelligence économique compétitive perm<strong>et</strong>tent, comme nous le verrons plus loin, <strong>de</strong>srecherches beaucoup plus élaborées voir page 1431.2.1.1.12 La recherche àtravers les newsgroupPar ailleurs il ne faut pas oublier que les newsgroup sont une source <strong>de</strong> compétences immense pour vous ai<strong>de</strong>r dansvotre quête :Deja News www.<strong>de</strong>janews.com vous perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> repérer les newsgroup traitant du suj<strong>et</strong> qui vous intéresse <strong>et</strong> les internautesqui se sont exprimé <strong>de</strong>ssusReference www.reference.com cherche également dans les listes <strong>de</strong> diffusionCitons également VoilàNews www.news.voilà.fr <strong>et</strong> AltaVista www.altavista.com (section usen<strong>et</strong>)Une fois un internaute i<strong>de</strong>ntifié vous pouvez connaître la totalité <strong>de</strong>s ses contributions dans les forums (fonction "authorposting history" <strong>de</strong> Deja News <strong>et</strong> fonctions équivalentes pour les autres): c<strong>et</strong>te puissance <strong>de</strong>s outils <strong>de</strong> recherche conduiten général les participants àutiliser <strong>de</strong>s pseudonymes1.2.1.1.13 La recherche dans les banques <strong>de</strong> donnéesL'exploitation <strong>de</strong>s banques <strong>de</strong> données est maintenant également techniquement possible: <strong>de</strong>s passerelles logiciellesperm<strong>et</strong>tent d'utiliser l'existant sans surcoûts importants (ce qui ne signifie pas bien entendu que les propriétaires <strong>de</strong> banques<strong>de</strong> données perm<strong>et</strong>tront pour autant un accès gratuit…)Lexis-Nexis (filiale <strong>de</strong> Reed-Elsevier) dispose sur son site <strong>de</strong> 1,8 Milliards <strong>de</strong> documents, est le <strong>de</strong>rnier grand site àbasculerl'ensemble <strong>de</strong> ses bases sur le web, <strong>de</strong>puis trois ans tous ont suivi c<strong>et</strong>te voie afin d'être en mesure <strong>de</strong> délivrerautomatiquement l'information pertinente en fonction <strong>de</strong>s profils d'intérêt <strong>de</strong>s clients (rapport annuel <strong>de</strong> l'Aftel)Avec le nouveau standard XML les messages intégreront une <strong>de</strong>scription <strong>de</strong> la structure <strong>de</strong> la base, perm<strong>et</strong>tant ainsi unaccès direct aux informationsCes banques, très nombreuses nécessitant <strong>de</strong>s abonnements <strong>et</strong> posant <strong>de</strong>s problèmes <strong>de</strong> propriété intellectuelle, <strong>de</strong>sintermédiairessont apparus (Qwam www.qwam.com qui recence 25.000 bases accessibles seulement sur abonnement,Screaming media http://www.screamingmedia.com,…), qui vous perm<strong>et</strong>tent un accès simple par un abonnement uniqueàtoutes ces ressources (le "web invisible")1.2.1.1.14 Le stockage <strong>de</strong>s informations"notre civilisation a produit plus d'informations en 30 ans que pendant les 5000 années précé<strong>de</strong>ntes. Et le phénomèneva se reproduire dans les 3 années àvenir" Jacques Péping, les Echos Janvier 2001Selon une étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> l'université <strong>de</strong> Berkeley les documents imprimés ne représenteraient plus que 0,003% du total <strong>de</strong>sinformations produites dans le mon<strong>de</strong>Les disques durs <strong>de</strong>s ordinateurs voient leur capacité doubler tous les 9 mois, <strong>de</strong>s entreprises comme EMC ou N<strong>et</strong>workAppliance offrent un hébergement dans <strong>de</strong>s "fermes <strong>de</strong> données" (data farms) pour les entreprises <strong>et</strong> la mise en réseau<strong>de</strong> milliers d'ordinateurs (data grids) perm<strong>et</strong> d'offrir àbon compte <strong>de</strong>s capacités <strong>de</strong> stockage considérablesLe simple stockage représente aujourd'hui près <strong>de</strong> 40% <strong>de</strong>s budg<strong>et</strong>s informatiquesAprès le Kilooct<strong>et</strong> (Ko=mille oct<strong>et</strong>s), le Mégaoct<strong>et</strong> (Mo=million d'oct<strong>et</strong>s) <strong>et</strong> le Gigaoct<strong>et</strong> (Go=milliard d'oct<strong>et</strong>s) qui sontquasiment rentrés dans le vocabulaire courrant, il va falloir apprendre àutiliser le Téraoct<strong>et</strong> (To=mille milliard d'oct<strong>et</strong>s), lePétaoct<strong>et</strong> (Po=million <strong>de</strong> milliard) d'oct<strong>et</strong>s, l'Exaoct<strong>et</strong> (Eo=milliard <strong>de</strong> milliard d'oct<strong>et</strong>s), le Z<strong>et</strong>taoct<strong>et</strong> (Zo=mille milliard <strong>de</strong>milliard d'oct<strong>et</strong>s) <strong>et</strong> le Yottaoct<strong>et</strong> (Yo=million <strong>de</strong> milliard <strong>de</strong> milliard d'oct<strong>et</strong>s). Ensuite il faudra inventer <strong>de</strong> nouveauxpréfixes…. D'après l'université <strong>de</strong> Berkeley, tous les mots prononcés <strong>de</strong>puis le début <strong>de</strong> l'humanité représenteraient 5Eowww.sims.berkeley.edu/how-much-info1.2.1.1.15 La reconnaissance vocaleLa reconnaissance vocale qui a fait <strong>de</strong>s progrès considérables perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> dicter directement les e-mails ou <strong>de</strong>s rapports(c'est le cas d'ailleurs du présent rapport)Elle s'impose pour <strong>de</strong>s raisons d'ergonomie pour les usages noma<strong>de</strong>s <strong>et</strong> pour <strong>de</strong>s raisons <strong>de</strong> sécurité pour les utilisationspar un conducteurUn nouveau standard est en cours d'élaboration VoiceXML pour la navigation vocaleLes lea<strong>de</strong>rs <strong>de</strong> la dictée vocale sont Via Voice d'IBM www.software.ibm.com/speech <strong>et</strong> Lernout&Hauspie www.lhsl.comqui contrôle Dragon Dictate, www.dragonsys.com. L&H proj<strong>et</strong>te par ailleurs lancer un moteur <strong>de</strong> recherche vocal.(l'entreprise connaît aujourd'hui <strong>de</strong> graves difficulté par suite <strong>de</strong> malversations <strong>de</strong> ses dirigeants: cela ne <strong>de</strong>vrait pas m<strong>et</strong>treen cause la technologie)Nuances www.nuance.com , système multilocuteur <strong>de</strong> reconnaissance qui perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> prendre les ordres <strong>de</strong> bourse partéléphone www.voxml.com <strong>et</strong> SpeechWorks www.speechworks.com sont les lea<strong>de</strong>rs <strong>de</strong> leur domaineTelisma www.telisma.com né en 2000 d'un transfert <strong>de</strong> technologie du Cn<strong>et</strong> se focalise sur le secteur <strong>de</strong>s télécom(alternative au clavier du téléphone): objectif, 15 langues en 2003 il a développé un moteur <strong>de</strong> reconnaissance vocale,PhilSoft, capables <strong>de</strong> gérer entre 50 <strong>et</strong> 10 000 mots <strong>de</strong> vocabulaire. Il peut effectuer une vérification biométrique du locuteur.En utilisant le standard <strong>de</strong> <strong>de</strong>scription <strong>de</strong> données vocales VoiceXML. il perm<strong>et</strong> un accès Web <strong>de</strong>puis un téléphone portable(accès vocal aux intran<strong>et</strong>s pour les commerciaux en déplacement par exemple) <strong>et</strong> la start-up nordiste Interactive Speechwww.interactivespeech.com s'est spécialisée dans la navigation vocale, incontournable pour les applications noma<strong>de</strong>sPour un panorama général <strong>de</strong> ces technologies: www.speachcentral.com <strong>et</strong> www.voicerecognition.comVous pouvez même envoyer un e-mail à un téléphone mobile par numéro@sms.itineris.tm.fr"<strong>de</strong> <strong>de</strong>ux choses l'une, ou bien la banalisation <strong>de</strong>s téléphones cellulaires génère un immense marché pour lescure-<strong>de</strong>nts, ou ce sont les technologies vocales qui vont s'imposer" Jo Lernout

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