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Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

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<strong>Intern<strong>et</strong></strong> <strong>et</strong> PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 200c'est ce domaine qui <strong>de</strong>vrait voir éclore les nouvelles entreprisesCes prévisions semblent être en voie <strong>de</strong> se réaliser quand on voit ATT, l'opérateur historique américain, qui aprèss'être séparé <strong>de</strong> ses laboratoires (Lucent, lui même aujourd'hui en grave difficulté avec une capitalisation divisée par 6 enun an) vient <strong>de</strong> déci<strong>de</strong>r d'éclater en 4 entreprises indépendante, l'ancienne "vache à lait", la téléphonie fixe, victime <strong>de</strong>l'Electronic Strategy Business, ayant en particulier un avenir très incertain. La situation <strong>de</strong> British télécom, évolue dans lemême sens <strong>et</strong> la transformation progressive en holdings financières <strong>de</strong> France Télécom, Deutch Télécom <strong>et</strong> NTTparticipent <strong>de</strong> la même évolution. Quant àl'opérateur historique néerlandais, KPN, un commentateur employait àson proposune expression roumaine "la situation est bonne, mais pas désespérée"(C'est la même évolution qui est prévisible pour l'électricité, l'eau, le gaz ou les banques)"Les sociétés <strong>de</strong> télécommunications européennes se concentrent sur l'ingénierie financière au lieu <strong>de</strong> s'attaquer àleursvéritables problèmes: le manque d'innovation <strong>et</strong> les occasions manquées. Elles ne se ren<strong>de</strong>nt pas compte, que la cause<strong>de</strong> leur malaise est le modèle d'intégration vertical qu'elles suivent <strong>de</strong>puis un siècle. Dans une industrie en crise, les fusions,acquisitions <strong>et</strong> restructurations classiques ne sont pas une solution. Les telcos doivent adopter une structure horizontalequi favorise l'innovation <strong>et</strong> accélère les processus organisationnels". Forrester. http://www.forrester.com aout 2001Dans ce domaine, la voix qui ne croit que <strong>de</strong> quelques pourcents par an, alors que les autres applicationsconnaissent une croissance <strong>de</strong> 10à15% par mois <strong>de</strong>vrait être progressivement marginalisée (3% en 2005 d'après Ovum),"le prix d'un simple coup <strong>de</strong> fil sera trop bas pour justifier une facturation" Stephen Young Cabin<strong>et</strong> Ovum. Pour lesliaisons intercontinentales le trafic intern<strong>et</strong> a dépassé le trafic téléphonique en 1999, il semble l'avoir dépassé sur l'ensemble<strong>de</strong>s réseaux en 2000 (Datamonitor) " àce moment là, la voix <strong>de</strong>puis un poste fixe sera <strong>de</strong>venue tellement marginalequ'elle sera gratuite" John Chambers, prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> Cisco www.cisco.com.Elle représentait encore en 1999 75% du chiffre d'affaire <strong>de</strong>s opérateurs historiquesAussi pour rester compétitifs les opérateurs <strong>de</strong>vront être capables <strong>de</strong> transporter àun coût compétitif <strong>de</strong>s térabits <strong>de</strong>données. Ils ne vendront plus àla durée <strong>et</strong> àla distance mais au débit instantané disponible, au volume transporté<strong>et</strong> àla qualité <strong>de</strong> service.Il leur reste, heureusement pour eux, encore quelques belles années pour s'adapter mais"les prix baissent mais restent encore très largement au <strong>de</strong>ssus <strong>de</strong>s coûts. Sur les gran<strong>de</strong>s artères où il y aura unevéritable compétition ils pourraient chuter <strong>de</strong> 60 à80% par an" Stephen Young Cabin<strong>et</strong> OvumPar ailleurs "la convergence <strong>de</strong>s réseaux rend brutalement obsolète une gran<strong>de</strong> partie <strong>de</strong>s infrastructures existantes<strong>de</strong>s opérateurs historiques" Hubert Tardieu directeur général <strong>de</strong> Sema group-Télécom, analyse confirmée par GeraldThames patron <strong>de</strong> GTS"àservice équivalent un réseau construit sur le modèle intern<strong>et</strong> est 4 fois moins coûteux qu'un réseau traditionnel" RusselDaggat Pdg <strong>de</strong> Tele<strong>de</strong>sic"Les opérateurs traditionnels se trouvent pris en porte-à-faux par <strong>de</strong>s investissements élevés <strong>et</strong> <strong>de</strong>s offres inadaptées, uneopportunité stratégique apparaît pour les opérateurs qui s'appuient sur une unification autour d'IP" Rapport <strong>de</strong> Jean-François Abramatic http://mission-dti.inria.fr/in<strong>de</strong>x.htmlCes trois types d'activité ayant <strong>de</strong>s besoins en capitaux très différents (en volume comme en nature), nécessitant <strong>de</strong>sprofil <strong>de</strong> gestionnaires très dissemblables il paraît peu probable au yeux <strong>de</strong> certains analystes, qu'une fois la concurrenceétablie <strong>et</strong> les "rentes <strong>de</strong> situation" résorbées le modèle intégré actuel soit encore viable (d'autant plus qu'un clientacceptera difficilement quand il aura le choix que son fournisseur soit également son concurrent, le m<strong>et</strong>tant àla merci d'unmanque <strong>de</strong> fair-play, qualité qui n'est pas toujours au ren<strong>de</strong>z-vous dans les pério<strong>de</strong>s où la survie est en jeu)Aussi Level3 qui vise rien moins que 60% du marché <strong>de</strong>s communications longues distances se dit prêt àinvestir 10 milliard<strong>de</strong> dollars sur un réseau totalement IP perm<strong>et</strong>tant <strong>de</strong> réduire <strong>de</strong> 50%, àtrès court terme, les coûts facturés aux opérateurs,puis <strong>de</strong> casser ànouveau les prix en 2001De même Worldcom, Global Crossing, Teleglobe, GTS-Hermès, Equant, BT-ATT, Williams, Teligent, Winstar, Flag,GTE, Frontier, Viatel-Circe, IXG, Qwest associé à KPN, Iaxis, LD Com (groupe Dreyfus), Telia, Interroute… quinourrissent <strong>de</strong>s ambitions <strong>de</strong> même nature <strong>et</strong> construisent <strong>de</strong>s réseaux IP intercontinentaux : les mouvements <strong>de</strong>concentration <strong>de</strong>vraient continuer à se produire (comme le rachat <strong>de</strong> Eun<strong>et</strong> par MCI, lui même absorbé e 1998 parWorldcom lors d'une OPA <strong>de</strong> 30 Milliards <strong>de</strong> dollars, suivie en octobre 1999 par la plus importante OPE historique : lerachat <strong>de</strong> Sprint pour 129 Milliards <strong>de</strong> $ (bloquée <strong>de</strong>puis en raison <strong>de</strong> la réglementation anti trust), ou le rachat plusmo<strong>de</strong>ste, pour 5 Milliards <strong>de</strong> dollars, du réseau d'IBM par ATT)Chacun d'entre eux prévoit qu'il n'y aura que trois ou quatre survivants au niveau mondial dans ce métier l'année2001 a déjàvu la faillite <strong>de</strong> TeligentLes récentes OPA <strong>et</strong> OPE ont mobilisé 600 Milliards <strong>de</strong> dollars <strong>de</strong>puis 1996, date <strong>de</strong> l'adoption du nouveau cadreréglementaire américainIl est peu douteux qu'il en sortira <strong>de</strong>s réseaux plus performants <strong>et</strong> avec <strong>de</strong>s structures <strong>de</strong> coût <strong>et</strong> <strong>de</strong> frais générauxn<strong>et</strong>tement moins élevés que <strong>de</strong>s opérateurs historiques comme ATT aux USA ou NTT au JaponLa vitesse <strong>de</strong> réaction <strong>de</strong> ces nouveaux groupes est évi<strong>de</strong>mment sans commune mesure avec celle <strong>de</strong>s consortiumsinternationaux qui sont soumis à<strong>de</strong> délicates règles pour les prises <strong>de</strong> décisionNotons par ailleurs que British télécom a annoncé la construction d'un réseau entièrement IP (réalisation Nortel N<strong>et</strong>worksàpartir <strong>de</strong> la technologie Bay N<strong>et</strong>works)…en Espagne, pour attaquer l'opérateur historique local : cela lui perm<strong>et</strong>tra d'avoirun seul réseau voix <strong>et</strong> données au lieu <strong>de</strong> 2"d'ici 2 à3 ans les réseaux n'auront plus d'éléments <strong>de</strong> commutation traditionnelle <strong>de</strong> circuit… notre objectif est <strong>de</strong> réduirepar 10 dans les 5 ans les couts <strong>de</strong> transport" Pascal Debon, Nortel aux Echos le 1/3/005.1.1.7 Les nœuds d'interconnexion: en Europe un grave goulot d'étranglementAvoir <strong>de</strong>s réseaux àhaut débit est une chose, encore faut-il qu'il n'y ait pas <strong>de</strong> goulots d'étranglement pour passer <strong>de</strong> l'unàl'autre or les GIX (Global <strong>Intern<strong>et</strong></strong> eXchange) sont aujourd'hui quelque peu sous-dimensionnés :

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