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Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

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Jean-Michel Yolin mise àjour le lundi 29 octobre 2001"Ce qui est marginal mais croît <strong>de</strong> façonexponentielle peut <strong>de</strong>venir majeur"Jean-Clau<strong>de</strong> Pelissolo"we haven't seen anything y<strong>et</strong>"Jean-François Abramatic (Autrans 2001)<strong>Intern<strong>et</strong></strong> <strong>et</strong> <strong>Entreprise</strong>s: <strong>Mirages</strong> <strong>et</strong> opportunités ?Quelles initiatives prendre ?1 L'<strong>Intern<strong>et</strong></strong> en <strong>de</strong>ux mots1.1 Le fruit étrange <strong>de</strong> la liaison entre la rigueur <strong>de</strong>s militaires <strong>et</strong> la créativitélibertaire <strong>de</strong>s chercheurs sur fond <strong>de</strong> guerre froi<strong>de</strong>Aujourd'hui celui que l'on appelle le "réseau <strong>de</strong>s réseaux" est <strong>de</strong>venu incontournable. Il a ses fans, fascinés par sespossibilités immenses. Il a aussi encore quelques détracteurs <strong>de</strong> plus en plus rares, qui ne manquent pas une occasion <strong>de</strong>m<strong>et</strong>tre en évi<strong>de</strong>nce ses défauts ou les points faibles liés àsa conception <strong>et</strong> l'absence <strong>de</strong> contrôle qui en fait sa force aux yeux<strong>de</strong>s uns <strong>et</strong> sa faiblesse aux yeux <strong>de</strong>s autres.1.1.1 Dans les années 70, une initiative pour limiter la vulnérabilité <strong>de</strong>s réseaux informatiques en casd'attaque nucléaire :1964 : le Ministère américain <strong>de</strong> la Défense a l'idée d'un réseau <strong>de</strong> communication sans véritable direction centralisée,conçu <strong>de</strong> façon à<strong>de</strong>meurer opérationnel même si <strong>de</strong>s portions entières du réseau tombent en panne ou sont détruitesPaul Baran <strong>de</strong> la Rand Corporation en invente l'architecture avec la numérisation <strong>de</strong>s informations <strong>et</strong> le découpage <strong>de</strong>celle-ci en p<strong>et</strong>its blocs : L'originalité du système mis en place, qui assure son invulnérabilité à une attaque militaire"physique", est l'absence <strong>de</strong> point central : Le réseau fonctionne sur un mo<strong>de</strong> purement coopératif avec une multitu<strong>de</strong>d'ordinateurs <strong>et</strong> <strong>de</strong> réseaux locaux ayant tous les mêmes prérogatives.L'idée fondamentalement nouvelle est <strong>de</strong> m<strong>et</strong>tre "l'intelligence" dans les terminaux <strong>et</strong> non dans le système d<strong>et</strong>ransmission avec ses gros centraux téléphoniquesChaque ordinateur "serveur" qui se connecte pour ém<strong>et</strong>tre <strong>et</strong> recevoir sur l'<strong>Intern<strong>et</strong></strong>, participe en outre au routage <strong>de</strong>smessages qui circulent àtravers le mon<strong>de</strong> selon <strong>de</strong>s cheminements quelque peu aléatoires : il reçoit <strong>de</strong>s serveurs voisins<strong>de</strong>s "paqu<strong>et</strong>s d'information" (les messages trop longs doivent en eff<strong>et</strong> être tronçonnés en p<strong>et</strong>its "paqu<strong>et</strong>s") <strong>et</strong> en fonction<strong>de</strong> l'adresse <strong>de</strong> <strong>de</strong>stination, le transm<strong>et</strong> àson tour àun autre ordinateur qui se trouve "àpeu près" dans la bonne direction<strong>et</strong> dont la ligne est disponible (les paqu<strong>et</strong>s composant un même message empruntent éventuellement <strong>de</strong>s cheminsdifférents <strong>et</strong> n'arrivent pas obligatoirement dans l'ordre initial)Réaction 1 d'AT&T: "c'est aussi stupi<strong>de</strong> que <strong>de</strong> m<strong>et</strong>tre le pétrole dans <strong>de</strong>s tasses àcafé pour le transporter dans unpipeline".A c<strong>et</strong>te même époque Engelbart invente la souris www.engr.orst.edu/old_news/121098/engelbart.htmEn 1969, Larry Roberts <strong>de</strong> l'Agence américaine <strong>de</strong> l'armement (Arpa) <strong>de</strong>man<strong>de</strong> àquatre universités américaines <strong>de</strong>m<strong>et</strong>tre ces idées en pratique dans un réseau expérimental. Quatre supercalculateurs sont interconnectés en 1971 : c'estle réseau Arpan<strong>et</strong>: http://som.csudh.edu/cis/lpress/history/arpamaps/f8sep1971.jpgLa nécessité d'adopter <strong>de</strong>s standards, élément clé du succès, <strong>et</strong> d'aller vite a conduit àla mise en place ce que certainsont appelé une "adhocratie" avec une coordination d'étudiants qui développent les idées <strong>de</strong> "protocoles" <strong>et</strong> <strong>de</strong> "RFC"(Request For Comment) perm<strong>et</strong>tant <strong>de</strong> lancer les idées nouvelles <strong>et</strong> <strong>de</strong> les tester auprès <strong>de</strong> la communautéC<strong>et</strong>te rupture dans les métho<strong>de</strong> d'élaboration <strong>de</strong> la normalisation internationale, porte en germe une évolutiondont nous n'avons pas encore tiré toutes les conséquences: elle risque <strong>de</strong> marginaliser les organes <strong>de</strong>normalisation officiels <strong>et</strong> leurs longs processus formelsLes chercheurs américains utilisent très vite ce réseau qui leur perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> se partager <strong>de</strong>s capacités <strong>de</strong> calcul <strong>de</strong>quelques très gros ordinateurs, très onéreux àl'époque. Paradoxalement, comme nous le verrons plus tard c<strong>et</strong>te utilisation,vite marginalisée refait surface aujourd'hui avec la mise en réseau <strong>de</strong> … millions <strong>de</strong> micro-ordinateurs1.1.2 Un apport décisif <strong>de</strong>s chercheurs en terme d'ergonomie <strong>et</strong> <strong>de</strong> convivialité :Mais rapi<strong>de</strong>ment, comme c'est souvent le cas pour <strong>de</strong>s innovations radicales 2 ce n'est pas l'usage pour lequel il avaitété conçu au départ qui prédomine : le réseau est <strong>de</strong> plus en plus utilisé pour consulter <strong>de</strong>s bases <strong>de</strong> données, échanger<strong>de</strong>s articles scientifiques puis <strong>de</strong>s messages.Quelques étapes :1Anecdote rapportée par Katie Hafner <strong>et</strong> Matthew Lyon dans leur livre "Where Wizars stay up late"2Rappelons qu'au départ le téléphone avait été conçu pour écouter <strong>de</strong>s concerts

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