Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

Internet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 224Ismap, spécialiste de cartographie en ligne créé en 1997 sur une logique B2C a du réorienter en 2001 son activité versla fourniture de technologies pour les opérateursJérémie Berrebi créait en 1997 Net2One start-up spécialisée dans la recherche et l’envoi par e-mail d’informationspersonnalisées. Il avait sur-médiatisé son entreprise et malgré cela les coûts de promotion n'étaient pas rentabilisés pardes clients en nombre suffisant et donc par les revenus publicitaire: lui aussi a du se résoudre à commercialiser satechnologie àtravers des gros portails drainant du trafic (Allociné, France Télécom, ...)La société lilloise Gamies www.gamies.com loue ses petits jeux d'animation àdes entreprises qui les utilisent pour rendreleurs sites plus attractifs6.1.2.9 1999: la rupture du contrat moral entre ingénieurs et Grandes EntreprisesA Harvard, 35% des élèves ont décidé de commencer leur carrière dans une start-up en l'an 2000En France les nombreux contacts que nous entretenons avec les élèves des Grandes Ecoles montrent un mouvementanalogue, né tout àla fois des opportunités nouvelles offertes par Internet et de la "rupture du contrat moral entre les grandesentreprises et leurs cadres" (Bernard Corneau VP chase Manhattan Bank):Jusqu'àune période récente, dans notre pays, les ingénieurs,, "officiers de la guerre économique" (Bernard Esambert),avaient autant le sentiment de se battre pour leur pays en travaillant dans une grande entreprise, "champion national", quedirectement dans l'administration (avec d'ailleurs de nombreux passages de l'une àl'autre, le défi de la compétitivité étant"porté" par l'Etat, actionnaire des entreprises clé de l'économie. il est d'ailleurs symptomatique que les plus grandes desGrandes Ecoles soient des institutions fondées àl'origine pour former les fonctionnaires de l'Etat: X, ENA, Ulm, Mines, Ponts,Télécom, Gref,…)En contrepartie le cadre bénéficiait d'une forte solidarité de son entreprise, notamment en matière d'emploi et de statutsocial (lié en partie àl'organisation très hiérarchique, quasi-militaire, voire "royale" de nos grandes entreprises où il estsouvent plus important de faire plaisir au chef qu'au client. N'oublions pas que le terme de "barons", défenseur des marchesdu royaume, pour décrire un haut dirigeant d'un Grand Groupe n'a disparu que récemment)Aujourd'hui, les restructurations majeures et permanentes des "World Companies" avec leurs charrettes de cadres qui,parfois, avaient sacrifié , durant des décennies,l eur vie familiale àl'entreprise ajouté au fait que le bénéficiaire ultime de leurseffort soit souvent un fonds de pension de retraités américains ou des capitaux flottants internationaux d'origine parfois floue,a considérablement fait baisser "l'affectio sociatis".L'embauche de conseillers psychologiques pour aider les cadres àvider leur bureau, toucher leur chèque et rejoindreleur voiture sur le parking (Apple) n'adoucit que peu le traumatismeEn particulier les jeunes qui ont vu leurs parents brisés au moment ou eux-mêmes terminaient leurs études, ontprofondément changé leur vision du monde professionnel et la participation àla création d'entreprise devient un objectif pourbeaucoup d'entre eux plus séduisant que la Grande Entreprise (au moins ils savent pour qui ils travaillent)Candice Carpenter, créatrice d'iVillage (dont la valorisation a atteint 2 Milliards de dollars), déclarait au Monde "ils ont vuleurs parents donner toute leur vie àune même entreprise, ne jamais être àla maison et se faire virer à55 ans et ils se disent"et tout ça pour quoi?".alors leur attitude àeux c'est "MA vie c'est moi qui la gère, … je garde ma loyauté pour moi"La plupart des Ecoles ont accompagné ce mouvement à travers la "reconnaissance" du métier d'entrepreneur, lesformations données et les facilités mises en place notamment, nous le verrons plus loin les incubateursLa "reconnaissance" du créateur, tant par les média que par les plus hautes autorités de l'Etat, dont nous avions soulignél'importance, a sans doute aussi joué un rôle1999 sur ce plan a montré clairement une rupture dans les comportement6.1.2.10 N'oublions pas cependant une autre source de création : l'essaimage àpartir des grandes entreprisesEn effet beaucoup de créations d'entreprises se réalisent de cette façon : les grandes entreprises européennes semblentcependant beaucoup plus réticentes que celle d'outre-Atlantique àlaisser filer leurs technologies même si elles ne sont pasles mieux placés pour les développer.Une exception peut-être Thomson et qui est àl'origine de très nombreux essaimages encouragés et aidés,Plus récemment France Télécom qui recentre le CNET vers ses besoins d'opérateur de télécom, a été amené àse dégagerdes recherches concernant par exemple les composants: dans ce cadre il favorise (grâce en particulier aux financementsd'Innovacom) le départ des équipes correspondantes notamment via la création d'entreprises. 82 sociétés ont été crééeset 164 étaient en cours de constitution fin 2000 avec de remarquables succès comme HighWave Optical et Algety dansles technologies optiques revendu 2 milliards de $ àCorvis, Telisma pour la reconnaissance vocale, NetCentrex pour latéléphonie IP, Highdeal pour les outils de transactions électroniques ou Wokup! Pour les technologies WapNotons également Hewlet Packard qui très habilement l'utilise comme argument de recrutement pour ses jeunes ingénieurs:elle leur laisse entrevoir la possibilité au bout de quelques années de créer leur propre entreprise avec le soutien de HP.IFormation Group www.iformationgroup.com dirigé par David Pecaut, a levé 300M$ (BCG, Goldman Sachs, GeneralAtlantic Partners pour co-financer des spin-offUn problème fiscal ànoter en passant : ces créateurs n'ont souvent pas droit au régime fiscal des quasi Stock Option quesont les Bons de Créateurs d'Entreprises car les services fiscaux n'assimilent pas toujours essaimage et création6.1.2.11 Des évolutions boursières spectaculaires en hausse comme en baisse ("Start-up" et "Start-Down"), maisnéanmoins une importance contamment croissante dans notre économieCertes le marché bousier des entreprises NTIC est extrêmement spéculatif, notamment parce que la possibilité offerteau public de procéder d'un clic àdes achats et des ventes en bourse, quasiment sans frais, peut conduire certains àdescomportements boursiers ne prenant que peu en compte les fondamentaux économiques….Ceux que l’on appelle les “day traders” qui liquident toutes leurs positions chaque soir avant la clôture de marché, vendentet achètent de 30 à70 fois par jour (contre une fois par mois pour l’investisseur “normal”), tant et si bien qu’ils représentent25 % des volumes échangés sur le Nasdaq…et certes ce marché est très volatil (par exemple dans l'après midi du lundi 10 avril 2000 l'ampleur des fluctuationssur le capital de Cisco était équivalent àla capitalisation totale… d'Alcatel! et Nokia a perdu 65 G$ en une journée, le 27juillet 2001, soit l'équivalent de 2 années de notre budget de la défense nationale!) :