Internet et Entreprise : Mirages et opportunitÃ©s - Base de ...

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Internet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 115Associé àSoap (Simple Object Access Protocol) www.w3.org/TR/SOAP il doit permettre une automatisatisation pousséedes échanges en utilisant les "services Web", sortes de briques logicielles permettant àdes logiciels, a priori incompatiblesentre eux, de communiquer (ces logiciels trouveront dans l'annuaire UDDI les parties d'application auxquelles peut accéderun partenairegrâce au langage WSDL Web Service Description Language)3.1.5.5.4 Pour essayer de classer les market Places il existe de nombreuses typologies.• La plus courrante distingue les places de marché verticales (correspondant àun secteur d'activité: automobile,aéronautique, tomates, spiritueux,…) et horizontales (correspondant àune fonctionnalité d'entreprise commune àtousles secteurs (logistique, finance, achats généraux, services,...)• Une autre typologie distingue les achats "hors production" et ceux qui sont intégrés àla production• Une troisième distingue les places de marché en fonction du niveau de service qu'elles offrent : simple mise enrelation, appels d'offre, vente en ligne, paiement en ligne, intégration du service client, intégration logistique, designcollaboratif (Hubert d'Hondt)• Une quatrième les classe par "business models" (gratuit, commission, abonnement, vente de services, modèleshybrides, …)• Une cinquième selon qu'elles sont conçues pour les pme (places de marché "publiques" comme Marketo ouMondus) ou pour quelques grands groupes grands groupes (places de marché "privées" comme Hubwoo)• Une sixième distinguera les places de marché qui fonctionnent par appels d'offre et enchères inversées (gains surles prix d'achat) et celles qui fonctionnent sur la base de catalogues (gains sur les couts administratifs des achats)Nous en avons choisi une cinquième qui nous paraît la plus interessante pour en comprendre les ressorts et les chancesde succès àtravers les rapports de force sous-jacents et nous distinguons trois type de market places3.1.5.5.5 market-places créées par des intermédiaires: start-up, entreprise du secteur et courtiersDans ce premier cas ce sont des indépendants, des "Market Makers" qui ont pris l'initiative.3.1.5.5.5.1 les start-up: de forts risquesLa richesse potentielle de ce créneau a conduit d'innombrables start-up à s'y lancer (il y en avait déjàplus de 150 dansle domaine agroalimentaire en aout 2000 et 50 rien que dans le textile en Europe) mais il s'agit làde projets àforts risquescar• pour que les acheteurs viennent, il faut de nombreux fournisseurs déjàinscrits• et pour que les fournisseurs viennent il faut de nombreux acheteurs présents sur cette place de marchéEn effet, venir sur une market place demande un investissement souvent non négligeable : il faut s'enregistrer, se faireréférencer, parfois payer un abonnement, organiser son informatique pour s'interfacer afin de tirer tout le bénéficeadministratif de l'opération, adapter parfois son service vente ou achat,…Cette logique poussera àne laisser subsister qu'un nombre extrêmement réduit d'opérateurs par marchés et c'est ledomaine des "achats généraux qui paraît le plus propice car il n'y a pas de grands opérateurs dominants ni de courtiers dansce secteurDans le domaine du cinéma, propice au foisonnement de dot.com, c'est plus d'une douzaine de start-up qui ont essayé dedevenir LA place de marché, (en dehors des courtiers habituel) : Internet Studios, RightSmart.com, Screenexchange.com,Reelplay.com, FilmBazaar.com, ShowBizData.com, iFilm.com, MIPinteractive, Tivix.com, InHolliwood.com, FilmAxis,FilmFinder,... : autant dire que les désillusions sont au rendez-vous3.1.5.5.5.2 Des entreprises du secteur concerné: rarement acceptable par les acteurs du marchéParfois ce sont des entreprises du secteur qui ont pris l'initiative. elles connaissent bien le secteur professionnelconcerné mais:• si elles sont très petites, leur situation est semblable àcelle des start-up,• si elles ont une certaine taille elles risquent de faire fuir leurs concurrents, soucieux de ne pas laisser des donnéessensibles àun compétiteur.• Le seul rare cas ou cela paraît envisageable est celui d'une entreprise leader incontestée de son secteur et qui peutde ce fait être accéptée par les autres dans un rôle de fédérateur3.1.5.5.5.3 Des intermédiaires existants (courtiers, banquiers) : les meilleures chancesPour des marchés spécialisés ceux qui sont les mieux placés pour survivre sont ceux qui exercent aujourd'hui un métierde courtier: outre qu'ils connaissent bien les traditions des professions concernés, ils bénéficient d'un atout inestimable: laConfiance des opérateurs de marché, confiance que les nouveaux entrants auront de grosses difficultés àacquérir dans desdélais raisonnables et avec des couts supportables (ce qui ne veut pas dire pour autant bien entendu que le succès estgaranti…)AXS Marine est une Spin Off de Barry, Rogliano & Salles, , N°1 français du frêt maritime (le marché mondial est supérieurà100Milliards de $) : ils estiment que la simple automatisation des transations devrait permettre un gain de temps de 30%.Level Seas à Londre s'est batie sur le même modèleSabre, système de réservation a créé une place de marché Sabre-MarketPlace pour les dizaines de milliers d'agences,d'hotels et de loueurs avec qui il travaillait déjàwww.wiredhotelier.com/news/4007693.2000382.htmPour les biens et services généraux les Banquiers disposent d'atouts indubitables (connaissance des clients, réseauxde confiance, possibilité d'apporter des services financiers, neutralité commerciale,…),Answork https://www1.ms.answork.net/home a été développé conjointement par BNP-Paribas, Société Générale et CréditAgricole) et Seliance www.seliance.com par le Crédit LyonnaisUn cas intermédiaire : le Crédit Agricole, àla fois Banque et spécialiste du marché, a lancé mi-2001 une Market-Placeconsacrée aux vins et spiritueux "SpiritXchange" https://www.spiritxchange.com. elle y apporte la précieuse crédibilité del'institution ainsi que son expertise dans un marché particulièrement sensible (disponibilité et qualité des produits,confidentialité sur l'identité des vendeurs, prise en compte de contrats d'exclusivité sur certains marchés, mécanismesantispéculation, …)
Internet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 1163.1.5.5.5.4 Quelques exemplesLa liste ci-dessous élaborée au fil des annonces en 2000 et 2001 comporte déjàun certain nombre d'acteurs disparusou en grande difficultéAgroalimentaire: Foodstrading www.foodstrading.com pour les produits frais et surgelés (produits de la mer, fruits etlégumes) créé par Jean-Jacques Mennillo (cabinet conseil AMI) en partenariat avec des sociétés de contrôle, de logistiqueet d'assurance et avec l'appui de Gustave Leven intervenant comme Business Angel. Une augmentation de capital de110MF est prévu pour financer les développements àl'international, Worldoffruit est son pendant en Irlande, créé par Fyffesun des 5 premiers négociants mondiaux du secteur créé en 1888, pour les Céréales c'est Cigrex, www.agriflow.com lancépar le trader britannique Agroceres et pour les tomates Tomatoland www.tomatoland.com (un marché de 13 Milliards de$). IngredientsNet.com www.ingredientsnet.com (ingrédients alimentaires),Distribution: Equadis.com www.Equadis.com lancé par 2 vendeurs auprès de centrale d'achat (Emmanuel Hausermanet Bertrand Prezioso) a identifié 86.000 entreprises et leur propose de décrire leurs produits dans une base structurée afinde faciliter leur sélection par les distributeursachats généraux des entreprises: : FreeMarkets www.freemarkets.com Mondus www.mondus.fr a déjàlevé 17M$ etcherche àen lever entre 50 et 100. Il compte déjàplus de 10.000 acheteurs et fournisseurs Acequote www.acequote.com(fournitures pour les PME) et Dans la même logique, Buying-Partner.com www.buying-partner,com, BidTheWorld,www.bidtheworld.com Marketo.com www.marketo.com , Achatpro www.achatpro.com Hubwoo, www.hubwoo.fr Seliancewww.seliance.comDans le textile c'est une petite société niçoise (actuellement en grande difficulté) qui a pris l'initiative Etexx www.etexx.coma levé 46MF pour son carrefour d'affaire sur un marché de 115 Milliards d'eurospour les "marchés de compensation": Ubarter.com http://www.ubarter.com et BarterTrust.com http://www.bartertrust.comoffrent une place de marché (un constructeur automobile se fait par exemple payer en café et souhaite récupérer du cashou l'échanger contre des tôles): ces échanges représentent 64 Milliards de dollars rien qu'aux US.Les espaces publicitaires avec Ad On Sale www.adonsale.combiens professionnels d'occasion : ProXchange.com www.proxchange.com: il a levé 230MF pour financer sondéveloppement (àson capital europ@web et Didier Pinault Valencienne)équipement industriel Goodex www.goodex.comMeubles: HomePoint.com www.homepoint.com et RetailMetro.com www.retailmetro.com, anciens portails de vente auxparticulier se sont recentrés sur des places de marchéIndustries du bois : Fordaq www.fordaq.com, spécialisés sur les panneaux et produits de sciage, créé par 2 jeunesentrepreneurs belges Europal http://europal.net pour les palettespièces industrielles et aux fabrications spécifiques: DirectMarket.com se lance sur le modèle de SupplierMarketwww.suppliermarket.com aux USA revendu 580M$ six mois après son lancement (marché de 1 900 milliards de dollars eneurope) correspondant à48 secteurs industriels: sélection et labellisation des compétences des fournisseurs, organisationdes négociations sur les spécifications, enchères inversées. Gains espérés 5 à 35% sur le prix d'achat (en plus de laréduction du cout administratif)Sourcing Park créé par Paul de la Rochefoucault se spécialise dans la pièce àfaçon pour fabricant de machines lourdesCemia www.CEMIA.com créé par trois jeunes ingénieurs de Valencienne pour la sous-traitance mécaniqueChimie: E-chemical propose de surcroît facilités de paiement et logistique, Chemdex www.chemdex.org (maintenantVentro www.ventro.com) s'est spécialisé sur les petits produits pour la recherche en chimie et en biologie (plusieurscentaines de milliers de références), CheMatch www.chematch.com organise des enchères dont il assure l'anonymat. ilen va de même pour ChemConnect www.chemconnect.com actuel (mai 2000) leader du secteurIls ont été rejoint par FobChemicals www.fob.com/fobchemicals.asp et on compte maintenant une quinzaine de places demarché, sans compter les sites propres des fabricants (lycra.com, corian.com, Basf, Bayer( qui compte 70 à/80% de sesplastiques en ligne à5 ans) et de multiples indépendants (comme SciQuest www.sciquest.com coté 2 Milliards de dollars)En Europe Philippe Corcos, ancien du CEA a créé CortecNet.com www.cortenet.com (50.000 produits). Les professionnelsdu secteur comptent sur un montant de transactions effectives sur le Net de 180 Milliards de dollars en 2003Energie : EnronOnline.com www.enrononline.comElectronique: Consumer Electronics, distributeur allemand, N°1 européen a créé le Virtual Chip Exchangewww.virtualchip.com dès 1999 et sa capitalisation frôle le milliard d'euroséquipement médical eumediX www.eumedix.com ,Informatique :Prestataires.com www.prestataires.comTélécoms: Tradingcom www.tradingcom.fr start up s'attaque au trading de minutes de télécommunication et de bandepassante (un marché estimé à3,5 milliards d'euros pour l'Europe, Band-X (bourse de débit Internet / télécoms),BTP: Build-Online start-up Irlandaise cible le monde du bâtiment et a réussi àlever 16M$ pour financer son projet. Objectifaffiché: une réduction des coûts de 23% et des délais de construction de 15% "la construction d'un bâtiment est unprocessus très complexe qui peut faire intervenir au total plus d'un millier d'acteurs, Eu-supply www.eu-supply.com start-upsuédoise propose aux entreprises de BTP son système d'enchères descendantes associé à une riche documentationtechnique et réglementaireMétaux Aluminium.com www.Aluminium.com opèrent dans les métaux non-ferreux, PaperExchangewww.paperexchange.com dans le papier, eCredit www.ecredit.com dans le financement, MetalSite www.metalsite.com ete-STEEL www.e-steel.com dans l'acierElectricité : initié par Scottish Power 12 électriciens européens (dont Edf) ont décidé de créer une société pour leurs achatshors courant électrique (30 milliards d'euros): objectif, une économie de 10%Hôtels : PurchasePro.com http://corp.purchasepro.com , Hsupply.com www.hsupply.com tentent de s'imposer sur unmarché de 50 Milliards de dollars àcôté de market places montées par les groupements de grandes chaînesLe tourisme avec Sabre MarketPlace (son nom de domaine est cyber squatté … www.Sabre-MarketPlace.com )Finance: Bfinance www.bfinance.fr permet de lancer des appels d'offre sur les achats de produits financiers(monétaires,diversifiés, fonds dédiés, affacturage, lignes de crédit, …)VerticalNet www.verticalnet.com cette start-up valorisée 20 milliards de dollars début 2000a fait son métier de créer descommunautés virtuelles par secteurs d'activité (56 professions en 2000), la "place de marché" en constituant un composantessentiel (plus de 3000 marchés virtuels avec des dizaines de milliers de participants).
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