Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

surInternet et PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 178apparaître la Suède (malgré sa faible densité de population) comme le pays pratiquant les tarifs les plus raisonnables avecun cout de 115€ par mois pour une liaison de 2 Mb/secextraits de l'interview (sept 2001) au Journaldunet de Christophe Lahaye , directeur Europe du Sud d'Ebone, propriétairedu backbone historique européen http://solutions.journaldunet.com/itws/010628_it_ebone_lahaye.shtml : "Les liaisonsspécialisées (LS) de 2 à155 Mbps sont de trois à six fois plus chères en Europe qu'aux Etats-Unis et le commerceélectronique y pèse six fois moins, ...une entreprise dont le métier était d'élaborer des plans avec de très gros fichiers àdéplacer utilisant aujourd'hui du RNIS de 128 Kbps voulait profiter d'une liaison à10 Mbps. Mais les prix de France Télécomsont tels qu'ils ne peuvent même pas investir dans 2 Mbps"citant l'étude du Yankee Group, "sur un circuit transfrontalier européen de 750 km, les sections locales coûtent 75 foisplus cher, au kilomètre, que la partie internationale du circuit", il met en évidence la politique tarifaire des opérateurshistoriques (sans parler des délais de livraison qui atteignent parfois plus de douze semaines). Sur la moyenne des critèresde cette étude (couts, délais de livraison, qualité,...), le pays le plus avancé est la Hollande (à2,1/5) suivi du Danemark (à2/5), de la Suède puis de l'Allemagne (à1,8/5). la France obtient seulement 1,6/5 (si l'Hexagone n'est jamais dernier saufex-aequo, il reste presque toujours proche de l'être).La plupart de ces critères sont du ressort des opérateurs historiquesnationaux: Peu prompt àlaisser se développer les concurrents, ceux-ci rechignent àmettre en oeuvre le dégroupage quipermettrait d'augmenter les débits en abaissant les prix.."En août, l'ART a émis une recommandation intimant àFrance Télécom d'offrir ses LS àdes prix se rapprochant des coûts,mais celui-ci, argant que la recommandation n'avait pas de valeur, non seulement n'en a pas tenu compte mais a durciunilatéralement ses conditions de fourniture.....il paraîssait déjàclair auparavant que cette résistance laisserait des acteurssur le bord de la route comme Mangoosta et Subiteo qui avaient basé leur business sur la boucle locale qui n'a pas étédébouclée àtemps" Au printemps 2001, une étude du Bureau International du Travail (BIT) avait prévu que le dégroupagepermettrait de créer entre 75 000 et 150 000 emplois et participerait àgénérer de 0,5 à1 % de croissance en plus." il estactuellement prévu que le haut débit sera sur tout le territoire en 2005. "Trop tard", réplique Christophe Lahaye.Il est regrettable qu'il n'existe actuellement en Europe qu'aussi peu de centres de recherche capables d'analyserde façon indépendante les modèles économiques dans ces domaines4.1.1.1.9 "C'est un réseau au bord de l'apoplexie : on ne peut pas bâtir une stratégie sur lui""Internet est désespérément lent, avec la croissance exponentielle du trafic le réseau va finir par s'effondrerBob Metcalfe, illustre professeur, avait annoncé, à partir d'une rigoureuse démonstration mathématique (théorème deMetcalfe) que le réseau s'effondrerait au printemps 1996, et il en avait pris le pari.Le 11 avril 1996, conformément aux termes de son pari, il mangea le texte de son théorème mixé avec un peu d'eau lorsde la 6 ème conférence internationale du World Wide WebCertes aujourd'hui, notamment à certaines heures, les temps nécessaires pour établir une connexion ou letéléchargement d'un document demandent parfois une certaine dose de patience, àtel point que de mauvais esprits lesurnomment parfois le "World Wide Wait".(Netratings www.netratings.com estime le nombre d'heures perdues à 2,4milliards par an)Deux phénomènes, chacun très rapide, jouent en sens contraire : l'augmentation fulgurante du nombre d'internauteset le développement non moins spectaculaire de capacités nouvelles de transmissionLa simple évolution technologique a permis sur 15 ans d'augmenter en moyenne la capacité des microprocesseurs, desvitesses de transmission comme des capacités de stockage de 60% par an! respectant ainsi remarquablement la loi deMoore du doublement tous les 18 mois.(loi qui semble-t-il commence àne plus être respectée, le doublement ayanttendance àse faire maintenant …tous les 12 mois)"Jusqu'alors, protégés par le monopole les opérateurs historiques se contentaient d'innover àleur rythme en prenant biengarde de ne pas cannibaliser leurs investissements" David Barroux, les Echos : cette période calme est révolue"la position de l'opérateur historique est compréhensible car ils ont d'importants sureffectifs à financer, mais les tarifspratiqués vont àl'encontre de l'interet national en freinant les développements d'Internet dans notre Pays" Naoyuki Akikusa,patron de Fujitsu, fev 2000il convient cependant de discerner aujourd'hui deux problèmes de nature très différents :• les réseaux d'autoroutes interconnectées ou "backbones" (colonnes vertébrales) d'une part• les bretelles d'accès, arborescences capillaires qui permettent aux usagers de rejoindre les bretelles d'autoroute4.1.1.1.10 "C'est trop dangereux": des précautions nécessaires mais le danger est aussi de surestimer les risques4.1.1.1.10.1 les risques d'agression"Internet est un système peu sûr : risques de piratage, d'intrusion dans notre système informatique, peut-on garantirla confidentialité des échanges? Quelle est la fiabilité des transactions? Quel serait l'impact d'une panne du réseau?"Ce sont làde vrais problèmes qui n'ont pas de réponses simples : en tout état de cause,In fine, un choix est àfaire entre la dimension offensive qui nécessite vitesse et légèreté d'une part, et celled'une plus grande sécurité qui n'incite pas àaller de l'avant, un arbitrage doit être opéré entre ligne Maginot etpanzer divisions: privilégier la confidentialité ou la vitesse?Dans ce domaine, les entreprises françaises étaient jusqu'en mars 99 pénalisées par rapport aux entreprisesallemandes, américaines ou des autres pays de l'OCDE qui peuvent se protéger en cryptant leurs échanges.En France la loi restreignait fortement cette possibilité: les clés de 40 bit jusqu'àrécemment seules autorisées pouvaientêtre cassées en une journée...par un économiseur d'écran fonctionnant pendant les temps morts d'un réseau de quelquesdizaines de micro-ordinateurs voir page 56. Aujourd'hui nos entreprises sont presque sur un pied d'égalité (reste encorequelques formalités àalléger).Par ailleurs n'oublions pas qu'obtenir de l'information implique d'accepter d'en donner, et c'est làun des principes debase de l'économie du Web.(voir annexe &&w Internet et l'intelligence économique).