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Internet et Entreprise : Mirages et opportunités - Base de ...

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<strong>Intern<strong>et</strong></strong> <strong>et</strong> PMI JM Yolin lundi 29 octobre 2001 C:\WINDOWS\TEMP\&1028MIRAGE2001.DOC 177Le problème se pose surtout <strong>de</strong> façon aiguë pour les lignes louées, aujourd'hui indispensables pour héberger un serveur"On ne pourra pas indéfiniment payer 5 à 10 fois plus cher qu'aux Etats Unis, nous réfléchissons sérieusement àl'opportunité d'un hébergement outre atlantique" déclare Frédéric Filloux directeur <strong>de</strong>s éditions électroniques <strong>de</strong> libération(N<strong>et</strong>surf <strong>de</strong>c 97)Seal's, hébergeur français <strong>de</strong> sites <strong>de</strong> commerce électronique a conservé son siège en France mais il a installé son centr<strong>et</strong>echnique pour l'hébergement àPhoenix (US) pour <strong>de</strong>s questions <strong>de</strong> prix <strong>et</strong> <strong>de</strong> ban<strong>de</strong> passanteQuant àUbisoft il a installé pour les mêmes raisons ses serveurs <strong>de</strong> jeux en ligne sur le continent américainCe mouvement <strong>de</strong> délocalisation est encore accru par le fait que les liaisons transatlantiques sont <strong>de</strong> meilleure qualité<strong>et</strong> moins onéreuses que les liaisons intraeuropéennes (1M$ par an pour 45 mégabit/s sur Londres New York, alors quepour le même prix la liaison Paris Madrid n'offre qu'un débit <strong>de</strong> 8 mégabit/s – source : Philips Tarifica LtdL'Oc<strong>de</strong> dans ses tableaux comparatif fait ressortir un coût au km 27,5 fois plus élevé pour Paris Bruxelles par rapport àNewYork Los Angeles www.oecd.org"il existe <strong>de</strong>s écarts gigantesques <strong>et</strong> injustifiables au sein <strong>de</strong> lUnion par rapport aux Etats Unis" DG XIII oct 99Notons par exemple que Echo, filiale <strong>de</strong> France Télécom, qui réalise le moteur "voilà" a installé ses ordinateurs serveursàJersey City (New York) pour assurer une connectivité plus directe avec les différents pays d'Europe!!. un site miroir aété installé àMontréal (Le Mon<strong>de</strong> 20 janvier 1999)Pour sa part IDT évaluait àc<strong>et</strong>te époque le prix <strong>de</strong> revient d'une communication transatlantique à0,25 F par minute."En Californie Pacific Bell propose un abonnement forfaitaire à15 dollars par mois pour une ligne <strong>de</strong> téléphone classiqueconnectée 24 h/24" (Michel Ktitareff nov 1997)L' entreprise Finkl à Chicago nous a indiqué en 1997 payer pour une T1 (1,5 Mégabit/s) 1500$/mois <strong>et</strong> le prix affiché àl'<strong>Intern<strong>et</strong></strong> Fall <strong>de</strong> New York en novembre 1998 était <strong>de</strong> 999$. C'<strong>et</strong>ait le prix en France d'une liaison à64 kbit/sVoir également www.sims.berkeley.edu/resources/infoecon/Pricing.html qui rassemble <strong>de</strong>s informations très riches sur laquestion <strong>de</strong>s tarificationsPhillips Tarifica ( "leased line mark<strong>et</strong> in Europe" 1998 (incumbant Princing) indique dans son étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> 98 que pour lalocation d'un <strong>de</strong>mi-circuit E 1 les tarifs en France sont 16 fois plus élevés qu'aux USA (les écarts sont bien moindresavec les autres pays européens : 50 % <strong>de</strong> plus que la Hollan<strong>de</strong> mais bien moins chers qu'en Italie).A partir <strong>de</strong> 1998 le développement <strong>de</strong> la concurrence, associé à un rythme soutenu <strong>de</strong> progrès technologique <strong>et</strong>d’augmentation <strong>de</strong>s volumes a entraîné une substantielle baisse <strong>de</strong>s prix, surtout bien entendu àl’International (Source NUSwww.nusinc.com ):Entre 1998 <strong>et</strong> 2000• pour l'international: Etats Unis –56 %, Allemagne -55%, Hollan<strong>de</strong> –54 %, Suè<strong>de</strong> –49 %, Italie –23 %, France –19 %,Belgique –6 %• pour les communications nationales, làoù la concurrence était moins vive, la baisse était moins forte : Allemagne –64%, USA –37 %, France –10 %• pour les communications locales l'absence <strong>de</strong> concurrence conduit aux résultats que l'on pouvait prévoir. L'émergence<strong>de</strong> la téléphonie IP qui contourne c<strong>et</strong> obstacle <strong>et</strong> le dégroupage <strong>de</strong> la boucle locale <strong>de</strong>vrait conduire à une évolutionsubstantielle àpartir <strong>de</strong> 2001• pour les lignes louées les prix ont baissé <strong>de</strong> 70% en France en 1999 <strong>et</strong> <strong>de</strong> situent àpeu près dans la moyenne européenneen 2001 (en <strong>de</strong>ssous pour les faibles débits, au <strong>de</strong>ssus pour pour les liaisons à34 mbit/s <strong>et</strong> 155 mbit/s (La L<strong>et</strong>tre <strong>de</strong>sTélécommunications 11 juin 2001)C'est en Allemagne, marché considéré comme l'enjeu majeur dans la bataille que livre les nouveaux opérateurs (pas moins<strong>de</strong> 155 licences ont été accordées en 1998 <strong>et</strong> 51 opérateurs étaient déjàactifs au 31 décembre 98) que la pression <strong>de</strong> laconcurrence a été la plus vive, faisant perdre 30% <strong>de</strong> part <strong>de</strong> marché en un an àDeutsche Telekom"la première année <strong>de</strong> concurrence fut passionnante, excitante <strong>et</strong> souvent aussi mouvementée. Elle nous a amené àfaireplus rapi<strong>de</strong>ment <strong>de</strong>s baisses prévues <strong>de</strong>puis longtemps" commentait Ron Sommer, prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> l'entreprise qui avait duaccepter <strong>de</strong>s baisses allant jusqu'à70% sur les liaisons longue distance en avril 1999Le 12 novembre, il a du annoncer une nouvelle baisse allant jusqu'à 63%, suivi immédiatement le 8 décembre parMannesmann (jusqu'à–54%) <strong>et</strong> le 14 décembre par O.tel.o (jusqu'à61% ). Les analystes prévoient encore une baisse <strong>de</strong>20% d'ici la fin <strong>de</strong> l'année 1999.Le premier trimestre 1999 a connu pour la première fois une baisse <strong>de</strong> 7% du chiffre d'affaire <strong>et</strong> le premier semestre 2000a vu, hors éléments exceptionnels une baisse <strong>de</strong> 28% du bénéfice <strong>et</strong> le titre a perdu 58% <strong>de</strong>puis son plus haut niveau.Ces chiffres semblent montrer que la marge <strong>de</strong> baisse est encore substantielle làoù la concurrence lui perm<strong>et</strong>tra <strong>de</strong>la concrétiserL'ADSL, que nous verrons plus loin voir page202, qui apporte àla fois la large ban<strong>de</strong> <strong>et</strong> un vrai forfait (200 à300F/mois)ou le câble (<strong>et</strong> peut-être le réseau électrique ou la boucle radio) semblent être une première réponse au moins pour lesPME: encore faudrait-il que leur déploiement se fasse rapi<strong>de</strong>ment, <strong>et</strong> pas seulement dans les zones privilégiées commebeaucoup le craignent <strong>et</strong> sans "bri<strong>de</strong>r" les débitsL'an 2000 a vu la pousuite du mouvement <strong>de</strong> décrue <strong>de</strong>s prix mais avec un éclatement <strong>de</strong> l'offre tariffaire qui se traduitpar d'innombrables options <strong>de</strong>stinées au moins pour partie àrendre les comparaisons <strong>de</strong> prix plus complexe afin <strong>de</strong> tenter<strong>de</strong> freiner la pression àla baisseLe rapport Abramatic mission-dti.inria.fr/in<strong>de</strong>x.html souligne que pour le transport les coûts ont été divisés par 10 entre1998 <strong>et</strong> 2000 <strong>et</strong> qu'ils vont continuer àbaisser <strong>de</strong> moitié tous les semestres, tandis que la capacité fait plus que doubler dansle même temps, mais l'écart <strong>de</strong>s tarifs ne se résorbe pasen 2000 Sébastien Socchard, pdg <strong>de</strong> Worldn<strong>et</strong>, s'étonnait dans une interview àN<strong>et</strong>surf <strong>de</strong> payer le Megabyte <strong>de</strong> ban<strong>de</strong>passante 40.000F contre 7.000F outre-atlantiqueLes coûts facturés par notre Opérateur Historique ont certes baissé <strong>de</strong> 70% en 1999, mais restent encore notoirementtrop élevés : une étu<strong>de</strong> comparative réalisée en aout 2001sur 8 pays européen par Yankee Group and Ebone fait

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