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LOS TURISTORES KUNAS. ANTROPOLOGÍA DEL TURISMO ÉTNICO EN PANAMÁ 208 CAPÍTULO 8 cional. La articulación de estos capitales y su activación han permitido el emprender los proyectos y generar un cierto impacto económico. La formación de los empresarios kunas ha sido realizada en países como México, Rusia, Guatemala o España, pero también en Panamá, destacando cursos específicos sobre turismo del IPAT o el INADE. Algunos proyectos turísticos hoteleros están asociados a una cultura emprendedora de tipo “calvinista” que está basada en una ética del trabajo bien expresada en este discurso de un gestor que asesora el turismo kuna: “Está empeñado en demostrar que con fe en Dios y autoestima que los kunas pueden tener empresas de éxito” (Entrevista: hombre, 45 años, 13-08-2007). La ética kuna tradicional con base comunitaria no capitalista, que limitaba la acumulación individual y familiar, distribuyendo comunitariamente los excedentes, hoy se está transformando. La economía del dinero hace buen rato que está erosionando la tradicional actitud pro-comunitaria y la cohesión comunitaria kuna. Véase no más cuánto paga un kuna a otro kuna que labora en su negocio de turismo, es decir bien poco. No obstante, si bien la diferenciación económica y la división existe –algunos empresarios turísticos kunas residen en las zonas más caras de la ciudad de Panamá-, las estructuras políticas y comunitarias kunas ejercen un control político para el ejercicio de distribución de esa riqueza acumulada, no solamente a través del cobro de impuestos, sino también por medio de la petición de apoyo en festividades y necesidades comunitarias. De ahí que podamos hablar de una transición y de una articulación entre dos éticas, que se utilizan estratégicamente con finalidades de reproducción familiar y comunitaria. 8.3. La percepción empresarial kuna del turismo “Concéntrese en los puntos fuertes, reconozca las debilidades, agarre las oportunidades y protéjase contra las amenazas” (Sunzu, militar chino, 500 A.C.) Los etnoempresarios turísticos kunas son uno de los responsables del funcionamiento de la maquinaria turística kuna, tienen que madrugar, llevar sus mercancías al aeropuerto, recibir a los turistas, orientarles e informarles, acompañarles, guiarles. Y la percepción del turismo kuna está condicionada por la experiencia que ellos han tenido y tienen en sus proyectos, pero ello no impide tener una visión integral y global de lo que está sucediendo con el turismo en la comarca Kuna Yala. De hecho pensamos que su grado de consciencia es una enseñanza de cariz reflexiva sobre los desarrollos del turismo. Para conocer mejor su punto de vista sobre la situación actual del turismo kuna, hemos aplicado durante nuestro trabajo dos análisis DAFO a los propios empresarios turísticos kunas, para así mejor formalizar sus visiones y percepciones. La aplicación de esta técnica se vio reforzada por las decenas de entrevistas con ellos y también la observación cotidiana de sus trabajos como empresarios. Para entender mejor este autoanálisis DAFO, explicamos a los empresarios los significados de las categorías: a) Debilidades: Elementos que dependen de nosotros pero que no funcionan bien o como deseamos. b) Amenazas: Circunstancias que pueden afectar negativamente un proyecto. c) Fortalezas: Fuerzas propias, dependen de nosotros, facilitan,… d) Oportunidades: opciones, puertas abiertas para un mejor desempeño. El 22 de Agosto del año 2007 hemos realizado un grupo de debate con empresarios del turismo kuna en el cual, además de plantearles nuestro proyecto y dialogar con ellos sobre las unidades de análisis, hemos aplicado un primer análisis DAFO al que han respondido de la siguiente forma: “El empresario kuna es kuna antes que empresario” (Cebaldo de León, 30-05-2006).
LOS TURISTORES KUNAS. ANTROPOLOGÍA DEL TURISMO ÉTNICO EN PANAMÁ 209 Análisis DAFO del turismo en Kuna Yala realizado por los empresarios turísticos kunas en agosto del 2007 CAPÍTULO 8 Debilidades • El desconocimiento que los intermediarios tienen de Kuna Yala y la desvalorización que hacen de la misma. • Carencias en formación para la atención a los turistas. • La desigual distribución de las ganancias. • Mercadeo de los proyectos. • Poco apoyo del gobierno. • Falta de comunicación y coordinación con el CGK. • Indefinición en el ordenamiento jurídico de la Comarca. • Mala imagen de algunos y generalización exagerada. • Falta de consciencia de algunos promotores turísticos kunas. • Orientación deficiente. • Pérdida de la cultura. • Pocos recursos financieros. • Falta de personal que hable otros idiomas, especialmente inglés. • Falta de educación de la comunidad en el turismo. Fortalezas • Control local de los recursos. • Organización como recurso de control. • Los recursos en si (paisaje, cultura). • Interés en el tema y su seguimiento por dirigentes, empresarios, activistas, investigadores… • Cultura única. • Identidad. • Capital humano y responsabilidad. • Disposición natural del personal para relacionarse con otras culturas. Amenazas • Impactos negativos mal regulados. • Eventual apropiación de los recursos por no kunas. • Mercantilización extensiva. • La basura. • Masificación turística sin control. • Mucha oferta de inversión foránea. • Destrucción de los corales. • Pesca del pulpo con cloro. Oportunidades • Turismo: segmento en ascenso. • Turismo alternativo: solidario, responsable. • Turismo como oportunidad intelectual y posible beneficio de la actividad turística. • Más capacitación para todos. • Más oportunidades para la comunidad. • La cultura como atractivo. • La promoción de la conservación de los recursos naturales y el fortalecimiento de la cultura. • Trabajo comunitario y organizaciones exteriores con gran sensibilidad social. • Manual de buenas prácticas para el turista. CUADRO 47.
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