ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻟﺗﺟﻣﻊ اﻟﻌﺎﻟﻣﯽ ﻟﻟﺣﻣﺎﯾﺔ - Global Protection Cluster

دليل إرشادي عن حماية النازحين داخلياتحديد الجهات التي تحتاج إلى التنسيق:‏ ينبغي أن يتم التنسيق داخل الوكالات وبينها ومع الحكومات وبعثاتحفظ السلام والمجتمع المدني والنازحين داخلياً‏ أنفسهم.‏ وينبغي إدراج سائر الجهات المعنية.‏ وفي الحالاتالتي تشتمل على عدد من المجموعات التي تمثل مواقف متشابهة،‏ قد يجتمع ممثلون عن هذه المجموعاتبدلاً‏ من حضور كل جهة معنية.‏ على سبيل المثال،‏ قد يتم التنسيق بين المجموعات بالدرجة الأولى من خلالالمنظمات التي تتولى قيادة المجموعات.‏ غير أن ذلك لا يمنع أعضاء كل مجموعة من العمل سوياً‏ علىقضايا محددة.‏تحديد آلية التنسيق:‏ قد تكون آليات التنسيق رسمية،‏ كما في آلية تنسيق المجموعات،‏ أو غير رسمية،‏ مثلالاتصال المخصص بين الأطراف عند الضرورة.‏ وقد تتواصل الجهات المعنية من خلال اجتماعات أومحادثات هاتفية أو تبادل رسائل بريد إلكتروني أو أنشطة مشتركة،‏ وينبغي أن تتفق الأطراف المشاركة سوياً‏على أي آلية تنسيق.‏في بعض الحالات،‏ قد لا تكون آليات التنسيق القائمة فعالة أو منتجة،‏ كما أنها قد تتصدى لقضايا ليست ذاتأولوية.‏ وقد لا يكون من الضروري سوى إعادة تنظيم للآليات القائمة بدلاً‏ من تنفيذ آلية تنسيق جديدة تماماً.‏أفضل آليات التنسيق هي تلك التي لا تضع قيوداً‏ من حيث الوقت أو الموارد البشرية أو غيرها من المواردعلى مختلف الوكالات والأفراد.‏ ويكون ذلك مهماً‏ بصورة خاصة للوكالات الصغيرة التي لا تستطيع حضورالاجتماعات أو تبادل رسائل بريد إلكتروني بانتظام.‏التنسيق وليس السيطرة:‏ ليس من الضروري دائماً‏ أن يكون هناك منسق مكلّف،‏ بل يمكن أن تتفق الأطرافالمختلفة على العمل سوياً‏ والتوصل إلى إجماع بالرأي.‏ في بعض الحالات،‏ لا سيما في حالات الطوارئالمعقدة حيث يتم تكليف منسق محدد،‏ يساعد هذا المنسق على تسهيل عملية تضمن عمل مختلف الأطرافسوياً‏ لتحقيق هدف مشترك.‏ وقد يتم أيضاً‏ في هذه الحالات تكليف المنسق باتخاذ قرارات معينة نيابة عنالمجموعة أو تمثيل مصلحة هذه المجموعة لدى جهات أخرى.‏ على المنسق الاستام بمهارات في التفاوضوإدارة الاجتماعات والقيادة،‏ والتزام الحياد والموضوعية وعدم الانحياز والتوصل إلى توافق في الرأي بدلاً‏من إملاء رأيه،‏ فضلاً‏ عن تقديم الدعم للأطراف المختلفة العاملة معاً.‏تبيان قيمة التنسيق:‏ غالباً‏ ما تقوم الجهات المعنية بالتنسيق بعضها مع بعض في حال وجود فائدة محسوسةمن ذلك.‏ وتشمل بعض فوائد التنسيق ما يلي:‏ تبسيط العمليات وزيادة فعاليتها وحشد الموارد البشرية والماليةوتقاسمها وتبادل المعلومات وتسليط الضوء على وكالة ما وتقليل أعباء العمل وحل المشكلات العالقة التيقد لا تستطيع وكالة ما التصدي لها بمفردها وتوفير مظلة تستطيع الوكالات الصغيرة العمل تحتها بأمان.‏■■■■■■2.6 قائمة مرجعية للتنسيق الفعال[]••الحاجةثمة حاجة لتنسيق أفضل من أجل تحسين العملية.‏نصائح:‏آليات تنسيق الحماية ضرورية في الطوارئ المعقدة.‏الإطار المؤسسي مبين بإيجاز في الفصل الثالث،‏ الجزء الأولالدليل.‏، من هذا[]••••الغرضاتفقت وكالات الحماية والشركاء الآخرون على الغرض من آلية التنسيقوشروطها المرجعية.‏نصائح:‏تشمل الأنشطة التي كثيراً‏ ما تتطلب التنسيق ما يلي:‏وضع استجابة جماعية للحماية،‏ بما في ذلك من خلال عمليات التقييم والتخطيطووضع البرامج المشتركة؛الاتفاق على معايير وأدوات وسياسات مشتركة وتبادل المعلومات؛ضمان إدراج الحماية في المجموعات/‏ القطاعات الأخرى؛جمع الأموال وتوجيهها معاً؛100