ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻟﺗﺟﻣﻊ اﻟﻌﺎﻟﻣﯽ ﻟﻟﺣﻣﺎﯾﺔ - Global Protection Cluster

دليل إرشادي عن حماية النازحين داخلياالتدريب •والتوعيةعلى الدول واجب ضمان احترام القوانين ذات الصلة،‏ لا سيما القانون الإنساني وقانونحقوق الإنسان،‏ بما في ذلك من خلال توعية قواتها المسلحة أو أي مجموعات مسلحةأخرى خاضعة لسيطرتها على القانون الإنساني والمبادئ الإنسانية وتوفير التدريب لهافي هذا الشأن.‏قد تضطلع الجهات الفاعلة الإنسانية بدور مهم في دعم هذا التدريب أو تيسيره أو حتىتوفيره.‏ وينبغي القيام بهذه الجهود بالتشاور مع جهات فاعلة ذات ولايات مخصصة،‏كاللجنة الدولية للصليب الأحمر.‏•■Critical Thinking: www.austhink.org/critical/المراجع الرئيسية والمواقع■ Senge,P., The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a LearningOrganization, Doubleday Books, USA, 1994.■ Mackay, I., Listening Skills, 2 nd edition, CIPD, London, 1995.التحليلالتواصل■ Humanitarian Coordination: Lessons from Recent Field Experiences, N. Reindrop, and P.Wiles, OCHA, June 2001.■ “UN Coordination of the International Humanitarian Response to the Gulf Crisis 1990–1992”, L. Minear, U. Chelliah, J. Crisp, J. Mackinlay, and T. Weiss, Occasional Paper 13,Thomas J. Watson Institute for International Studies, Providence, Rhode Island, 1992.■■■■■■■■■“Leadership that Gets Results”, N. Reindrop, and P. Wiles, in Harvard Business Review,OnPoint, 2000.التنسيقالقيادةPrimal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence, D. Goleman, R. Boyatzis,and A. McKee, Harvard Business School Press, USA, 2002.Beyond Machiavelli: Tools for Coping with Conflict, R. Fisher, E. Kopelman, A. KupferSchneider, 2nd edition, Harvard University Press, London, 1994.Getting Past No: Negotiating Your Way From Confrontation to Cooperation, W. Ury, 2ndedition, Bantam Books, USA, 1993.التفاوضGetting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, R. Fisher, W. Ury, and B. Patton,Penguin Books, USA, 1991.Guidelines on Negotiations with Armed Groups, G. McHugh and M. Bessler, UnitedNations, January 2006.Humanitarian Negotiations: A Handbook for Securing Access, Assistance and Protectionfor Civilians in Armed Conflict, M. Mancini-Griffoli and A. Picot, Centre for HumanitarianDialogue, Geneva, October 2004.العمل مع الجيشCivil-military Relationship in Complex Emergencies: An IASC Reference Paper, IASC,2004.Guidelines on the Use of Military and Civil Defence Assets in Disaster Relief, “OsloGuidelines”, OCHA, 2006.110