ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻟﺗﺟﻣﻊ اﻟﻌﺎﻟﻣﯽ ﻟﻟﺣﻣﺎﯾﺔ - Global Protection Cluster

الجزء الخامس - الفصل الثاني - رصد الحمايةيعتبر العاملون الوطنيون موارد عالية القيمة في رصد الحماية.‏ فمن المرجح أن تكون لديهم معلومات أكثر ومهاراتفي اللغات المحلية وفهم أعمق لخلفية وتأثير أزمة النزوح الداخلي.‏ غير أن الراصدين ووكالاتهم يجب أن يظلوامدركين أن انتماءات العاملين الوطنيين الثقافية والدينية وغيرها من انتماءاتهم الحقيقية أو المفترضة قد تشجعالضحايا والشهود على الإبلاغ عن وقائع أو،‏ بالعكس،‏ قد تعوقهم عن ذلك.‏ كما أن العاملين الوطنيين وأسرهممعرضون لاحتمالات العقاب والانتقام،‏ بما في ذلك من داخل مجتمعاتهم.‏من هنا،‏ فإن الوجود المثالي لرصد الحماية يتكون من خليط من العاملين المحليين والدوليين.‏ ينبغي أن يقوم بالمساعيالحساسة مع المحاورين الوطنيين عاملون دوليون إذ أن هذه المساعي قد تجعل الزملاء الوطنيين عرضة لخطر أكبر.‏يمكن تحسين رصد الحماية بإدراج أفراد وجهات غير متخصصة،‏ مثل المنظمات غير الحكومية المعنية بالمأوىومهندسي المياه والعاملين في مجال الأعمال اللوجستية،‏ كمصادر للمعلومات بالنظر إلى أن لديهم سبل وصولأوسع أو موارد بشرية أكثر.‏ بيد أن انخراطهم ينبغي أن يقتصر عادة على جمع المعلومات على مستوى المجتمعأو المنطقة.‏ ينبغي ألا يطلب منهم جمع بيانات حساسة تتعلق،‏ مثلاً،‏ بالعنف القائم على نوع الجنس،‏ الخ.‏ يجبأن تضع الجهات المسؤولة عن رصد الحماية توقعات واضحة ومعقولة عن مستوى المعلومات المطلوبة ودقتهاوطبيعتها،‏ وتقوم بإبلاغها بوضوح للجهات التي يطلب منها جمع المعلومات.‏عندما يتعرف هؤلاء الراصدون على ضحايا أو شهود أفراد فإن دور غير المتخصصين سيقتصر عموماً‏ علىضمان إحالة التقرير المبدئي إلى اختصاصين مناسبين ليقوم هؤلاء بإجراء مقابلة شخصية كاملة وأي متابعةملائمة.‏ وهذا التقسيم للعمل ضروري لضمان عدم مطالبة الضحايا برواية تجاربهم المؤلمة بشكل متكرر،‏وللحفاظ على سرية المعلومات،‏ ولضمان أن تكون أي مشورة قانونية معطاة دقيقة وملائمة.‏5. أنشطة الإبلاغ والمتابعةالجزء الخامس - الفصل الثاني1.5 الإبلاغ●●●●●■■يعتبر الإبلاغ عنصراً‏ مهماً‏ من عناصر وظيفة الرصد.‏ على الرغم من عدم إمكانية إعطاء إرشادات منفصلة عنالإبلاغ في هذا الدليل،‏ إلا أن ثمة مبادئ عامة تنطبق على سائر منهجيات الإبلاغ والتقارير الفردية.‏ يجب أن يكونالإبلاغ في سياق رصد الحماية صحيحاً‏ وموضوعياً‏ ودقيقاً‏ وعاجلاً‏ وموجهاً‏ للتنفيذ.‏ كما ينبغي أن يشتمل علىمعلومات عن الاستجابة ‏(الاستجابات)‏ المبدئية وتوصيات بمزيد من الاستجابات من جانب المنظمة أو من خلال نهجمشترك بين الوكالات.‏ عادة ما يتم التمييز بين الإبلاغ الداخلي والخارجي،‏ كما هو مبين في ما يلي بإيجاز:‏التقارير الداخلية:‏● التقارير الدورية ‏(مثل تقارير الوضع)،‏ وهذه توثق وضعاً‏ ما والعمل المنجز والخطط؛تقارير الطوارئ،‏ وهي تنبه المديرين إلى الحاجة لاتخاذ إجراء،‏ على الأرجح لفترة مؤقتة،‏ وهي تشملحقائق أساسية وتوصيات؛تقارير/‏ استبيانات المقابلات الشخصية،‏ وهي تسجل نتائج مقابلة شخصية وتحدد موثوقية المصدر؛تقارير الوقائع،‏ وهذه تعطي صورة عامة للمعلومات المجموعة عن واقعة ما.‏التقارير الخارجية● التقارير الموجهة للحكومة كوسيلة للعمل مع الحكومة لتحسين حمايتها للنازحين داخلياً؛التقارير التي يتم تبادلها داخل المجتمع الإنساني الأوسع والأمم المتحدة ‏(الفريق القطري التابع للأممالمتحدة أو التجمع المعني بالحماية أو مجلس الأمن أو مجلس حقوق الإنسان أو آليات المعاهداتأو المقررين القطرين/‏ المقررين المختصين بمواضيع معينة)‏ والجهات الفاعلة الأخرى ذات الصلة،‏كالمجتمع الدبلوماسي،‏ التي قد تساعد في تشكيل أنشطة السياسات ووضع البرامج التي تتولاها جهاتفاعلة أخرى؛ والتقارير العامة،‏ ويتم استعمالها كمصدر عام لإعلام الجمهور وأداة للدعوة وكسب التأييد.‏351