Attention! Your ePaper is waiting for publication!
By publishing your document, the content will be optimally indexed by Google via AI and sorted into the right category for over 500 million ePaper readers on YUMPU.
This will ensure high visibility and many readers!
الجزء الخامس - الفصل الثاني - رصد الحماية■■■■■المراجع الرئيسية ومواقع إلكترونية مفيدةA significant portion of the material in this chapter is adapted from The OHCHR TrainingManual on Human Rights Monitoring, Professional Training Series No. 7, OHCHR/UnitedNations, New York and Geneva, 2001Enhancing UNHCR’s Capacity to Monitor the <strong>Protection</strong>, Rights and Well-Being ofRefugees: Main Report, Kelley, N., Sandison, P. and Lawry-White, S., UNHCR/EPAU,Geneva, June 2004.Implementing the Collaborative Response to Situations of Internal Displacement: Guidancefor United Nations Humanitarian and/or Resident Coordinators and Country Teams, IASC,Geneva Sept 2004.Operational <strong>Protection</strong> in Camps and Settlements: A Reference Guide to Good Practices inthe <strong>Protection</strong> of Refugees and Other Persons of Concern, UNHCR/DIPS/SOSS, Geneva,2006.Policy Paper Series No. 2: <strong>Protection</strong> of Internally Displaced Persons, IASC, UnitedNations, New York, 2000.الجزء الخامس - الفصل الثاني353
الجزء الخامس - الفصل الثاني - رصد الحماية■■■■■المراجع الرئيسية ومواقع إلكترونية مفيدةA significant portion of the material in this chapter is adapted from The OHCHR TrainingManual on Human Rights Monitoring, Professional Training Series No. 7, OHCHR/UnitedNations, New York and Geneva, 2001Enhancing UNHCR’s Capacity to Monitor the <strong>Protection</strong>, Rights and Well-Being ofRefugees: Main Report, Kelley, N., Sandison, P. and Lawry-White, S., UNHCR/EPAU,Geneva, June 2004.Implementing the Collaborative Response to Situations of Internal Displacement: Guidancefor United Nations Humanitarian and/or Resident Coordinators and Country Teams, IASC,Geneva Sept 2004.Operational <strong>Protection</strong> in Camps and Settlements: A Reference Guide to Good Practices inthe <strong>Protection</strong> of Refugees and Other Persons of Concern, UNHCR/DIPS/SOSS, Geneva,2006.Policy Paper Series No. 2: <strong>Protection</strong> of Internally Displaced Persons, IASC, UnitedNations, New York, 2000.الجزء الخامس - الفصل الثاني353
دليل إرشادي عن حماية النازحين داخلياالمحلق (1)إجراء المقابلات مع الضحايا والشهود.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10■■■■■■إن التحدي المتعلق بإجراء المقابلات الشخصية في مجال رصد الحماية هو احترام الشخص الذي تتم مقابلته معتوخي، في الوقت نفسه، الموضوعية والحياد وعدم التحامل في تسجيل البيانات المهمة.يعتبر إجراء المقابلات مع ضحايا الانتهاكات وشهودها نشاطاً معقداً وحساساً لا يجوز أن يقوم به سوى موظفيحماية مدربين تدريباً ملائماً.ينبغي أن يفكر راصدو الحماية في:354من الذين يتعين إجراء المقابلات معهم؛كيفية بدء المقابلة؛من الذي ينبغي أن يجري المقابلة؛كيفية تحديد اللغة التي ينبغي إجراء المقابلة بها؛من الذي ينبغي أن يقوم بالترجمة؛أين ينبغي إجراء المقابلة، من أجل حماية الشاهد؛كيف ينبغي تسجيل المقابلة بحيث يتم توثيق المعلومات بموضوعية وحمايتها في الوقت نفسه؛كيفية التعامل مع الاختلافات الثقافية – مثل الأفكار الشخصية عن الوقت والمكان والحقيقة – التي قد تعوقالتفاهم والتواصل؛كيف يتم إجراء المقابلة بدون خلق توقعات غير واقعية بشأن سبل الحصول على العدالة والمساعدات الإنسانيةوإعادة التوطين، الخ؛كيفية الاستجابة بطريقة ملائمة، سواء مباشرة أو بالإحالة إلى وكالات متخصصة أخرى، عندما يحتاج من يتمإجراء المقابلة معه إلى اهتمام عاجل.يتعين على سائر الراصدين أن يقوموا بما يلي:تنمية ألفة مع من يتم إجراء المقابلة معه؛شرح عملية المقابلة وولاية المنظمة أو ولاية النهج المشترك بين الوكالات؛مناقشة القواعد الإجرائية للمقابلة؛التحدث عن طرق حماية الشاهد (بدون خلق توقعات كاذبة) بعد المقابلة؛توقع أوجه استعمال المعلومات؛تشجيع الشاهد على سرد روايته بعباراته هو، ملتزماً الصدق، قبل توجيه أسئلة محددة إليه.في سائر الحالات، يتعين على الراصدين التماس موافقة خطية ممن تتم مقابلتهم قبل أن ينسبوا إليهم المعلوماتالمقدمة.يجب أن يكون الراصدون مدربين على تحديد الاستجابة، بصورة ملائمة، للاحتياجات والسمات الخاصة ببعضالفئات ممن يتم إجراء المقابلة معهم، بمن فيهم ضحايا التعذيب والنساء والأطفال وذوو الإعاقة. يتعين أيضاً أن يكونالراصدون في وضع يتيح لهم تقييم مصداقية الشاهد أو الضحية لضمان أن تكون المعلومات المجموعة موثوق بها.عند إنشاء نظام (نظم) لرصد الحماية لوضع من أوضاع النازحين داخلياً، ينبغي على الوكالة المنس ِّ قة أو القائدة وضعإجراءات تنفيذ معيارية، مدعومة بالتدريب، لتحديد متى ينبغي أن يقوم بإجراء المقابلات اختصاصيون. كما ينبغيلها أن تنمي، بطريقة ملائمة، تلك القدرة المتخصصة.
Change language