Technikentwicklung und Unternehmensorganisation - ISF München

Angestelltenarbeit bedeutsam waren. Der einzelne Sachbearbeiter, der systemunterstützt
ein ungleich größeres Tätigkeitsfeld wird bearbeiten können,
wird zugleich in ein "Netz systemvermittelter Kommunikation und
Kontrolle" (S. 33) gezwängt, wodurch sich, folgt man Baethge und Oberbeck,
die Bedeutung seines Erfahrungswissens erheblich vermindert (S.
64). 25 Die Autoren sehen also das Aufgabengebiet des einzelnen Sachbearbeiters
als erweitert, seine berufliche Autonomie (in technisch gesetzten
Grenzen) gesteigert und seine Verantwortung gestärkt, dennoch aber
seine betriebliche Position als geschwächt an.
Fassen wir die Auseinandersetzung mit Baethge/Oberbeck zusammen:
Das "Systemische" im Prozeß systemischer Rationalisierung bleibt in diesem
Kontext wesentlich auf das Subsystem der industriellen Verwaltung,
der Zirkulation, also auf den Bereich der, wenn wir uns einer reichlich antiquiert
anmutenden Ausdrucksweise bedienen dürfen, unproduktiven Arbeit
bezogen. Eine Prozeßanalyse im Sinne einer Analyse des Gesamtprozesses
kapitalistischer Verwertung findet nur in Maßen statt. Andere Unternehmensfunktionen
als die von Baethge und Oberbeck untersuchten
Bereiche der industriellen Verwaltung und Dienstleistung bleiben trotz des
Verweises auf das systemische neuer Rationalisierungsstrategien ausgeblendet,
die Analyse also letztlich "subsystemisch". Dennoch ist, trotz der
annotierten Vorbehalte, der von den Autoren geleistete Versuch der Bestimmung
neuer Rationalisierungsstrategien im Angestelltenbereich als
"systemisch" für unsere Fragestellung von Interesse, weil hier aufgrund
empirischer Erfahrungen die neue Qualität von Rationalisierungsstrate-
25 Es ist u.a. dieser Sachverhalt, die Entwertung von Erfahrungswissen durch
Übertragung dieser Wissenselemente auf die Maschine, der in der industriesoziologischen
Diskussion mit "Taylorismus" und "Fordismus" assoziiert wird (vgl.
Pries 1988; Jürgens, Malsch, Dohse 1989). Insofern verwundert die schroffe Ablehnung
dieser Begriffe durch Baethge und Oberbeck schon, obwohl andererseits
ihre Kritik überzogener Taylorismuskonzepte durchaus überzeugt (vgl.
auch Oberbeck 1987, S. 160 f.). Wichtig ist in diesem Zusammenhang
der Hinweis, daß der Enteignung von "traditionellen" Wissensbeständen regelmäßig
die Aneignung neuer Wissenselemente folgt (Malsch 1987a). Es
bleibt aber die Frage, ob nicht auch ein Formwandel des Taylorismus denkbar
ist, der zwar auf erhöhtem Qualifikationsniveau ansetzt, zugleich aber die durch
die neuen Technologien gegebenen Kontrollpotentiale (wo notwendig) nutzt
und die von Braverman als zentral angesehene Trennung von Vorstellung und
Ausführung auf einer höheren und abstrakteren Ebene reproduziert, indem
diese in den Medien der Hard- und Software technisch sedimentiert, petrifiziert
und durch entsprechende organisatorische Arrangements abgesichert wird.
Bieber/Möll (1993): Technikentwicklung und Unternehmensorganisation.
http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-67890