Livro de ATAS_Desporto e Ciência 2011.pdf - DigitUMa

Atas/Proceedings Seminário Desporto e Ciência 2011 254 de 520
Os questionários serão preenchidos, individualmente, em cada uma das piscinas, pelos
utentes. No caso de surgir alguma dúvida, será esclarecida pelo mestrando, diretor de
instalação ou professor/monitor.
5. Tratamento estatístico dos dados
Para a avaliação da consistência interna das questões, cujas respostas serão obtidas por
escalas correspondentes ao grau de satisfação dos inquiridos, será utilizado o Alpha de
Cronbach. O tratamento estatístico dos dados será realizado através da análise de cada
questão colocada nos questionários e da relação entre algumas dessas mesmas questões,
numa perspetiva quantitativa com tratamento estatístico, utilizando a estatística descritiva
(média, mediana, desvio padrão), os testes paramétricos, no caso da distribuição ser normal
ou os testes não paramétricos, no caso da distribuição não ser normal, para uma
probabilidade de erro inferior a 5%.
IV – Considerações finais
Após a realização deste estudo, pretendemos contribuir, com o conhecimento produzido,
para a definição da qualidade dos serviços das piscinas públicas, em virtude deste tipo de
infraestrutura se encontrar fortemente implantado no nosso país. Através da caracterização
do perfil dos praticantes deste tipo de setor e da verificação das diferenças existentes entre
os dois grupos de utentes, ambicionamos contribuir para a definição do utilizador tipo de
piscinas públicas, e, concomitantemente, criar ferramentas que possam ajudar os clubes e o
IDRAM, IP-RAM, a definir novas estratégias de ação e intervenção junto deste tipo de
população. Pretendemos igualmente constatar se o tempo de utilização da piscina está
diretamente relacionado com a satisfação percebida dos utentes, ou se se encontra apenas
relacionado com a necessidade da prática de atividades aquáticas.