Manual sobre las metodologías para la recolección de datos a

160 ESTADÍSTICAS DEL TRABAJO INFANTIL
Si bien la mayoría de las preguntas son directas, a veces el entrevistado puede que
no entienda una pregunta o puede dar una respuesta que no sea clara. Repita la pregunta.
Si esto no ayuda, entonces podrá tratar de explicar la pregunta o reformularla con palabras
distintas. Estas preguntas deben significar lo mismo que la original en el cuestionario y
deben proporcionar la misma respuesta. Es preciso asegurarse de que la reformulación de
la pregunta no haga que el entrevistado responda de una manera sesgada.
No sugiera nunca las respuestas a los entrevistados ni escriba respuestas que usted crea
que el entrevistado quisiera responder. Pregunte al entrevistado cada pregunta que le competa
a él o ella; escuche atentamente la respuesta y regístrela con exactitud en el cuestionario.
A veces una pregunta que se efectúa en otra sección de la EPA se repite en la sección VII
para los niños y niñas. Esto se hace para comprobar la coherencia entre las dos respuestas.
No complete nunca una entrevista para una persona con quien no haya terminado
una entrevista o a la cual no haya entrevistado.
En ocasiones se encontrará con alguien que quiera hablar de todo menos de la encuesta.
Evite cualquier discusión sobre temas controvertidos, especialmente aquellos relacionados
con política y religión. Escuche, no haga ningún comentario personal, y reoriente cortésmente
la atención hacia la encuesta.
En los casos donde exista un rechazo inicial, debe tranquilizar al entrevistado respecto
a la confidencialidad de la información recogida a través de la encuesta.
Al final de la entrevista, recuerde siempre dar las gracias a los entrevistados por
brindar la información.
VII. ■ Entrevistar a niños y niñas
Algunos niños y niñas tienden a ser tímidos y al principio pueden ser reacios a responder
a sus preguntas. Trate de que los niños y niñas se sientan a gusto. Sea agradable y, de ser
necesario, dedique un poco de tiempo a hablar de temas simples, como la escuela y los juegos.
Puede hacer preguntas como «¿Te gusta la escuela?», «¿Cuál es tu juego favorito?». No haga
comentarios sobre la apariencia personal que puedan hacer que el menor o el padre/madre
se sientan incómodos con usted.
Si un niño o niña no entiende la pregunta tal como está formulada, especialmente en
el caso de los más pequeños, reformule la pregunta de manera que no cambie el significado
de ésta. Trate de no influir en la respuesta del niño o niña. Tampoco exprese sorpresa por
las respuestas dadas, por ejemplo, si el niño o niña dice que trabaja 15 horas al día.
Cada niño o niña entrevistado tendrá una personalidad distinta, y usted deberá tratar
de adoptar diferentes tácticas para ganarse de la mejor manera la confianza del niño o niña
y obtener las respuestas correctas a las preguntas formuladas.
VIII. ■ Procedimientos de entrevista
Recibirá una lista de todos los hogares asignados a usted y un mapa mostrando la zona en
la que estará trabajando. Se espera que visite cada uno de los hogares de su lista y realice las
entrevistas. No importa quién viva en el hogar. A usted le interesa únicamente la dirección
de la casa y debe entrevistar a quien quiera que habite dicha casa.
Contacte con el cabeza de familia y con todos los miembros del hogar mayores de 5 años
para completar las secciones I-VI del cuestionario de la EPA. Una vez que las secciones I-VI
estén completadas, debe recoger las respuestas a las preguntas de la sección VII [Actividades
Infantiles] formuladas a los miembros del hogar que se encuentren entre los 5 y 17 años de edad.