Manual sobre las metodologías para la recolección de datos a

258 ESTADÍSTICAS DEL TRABAJO INFANTIL
9.3.2 ❚ Tareas de los entrevistadores
El éxito del trabajo de campo depende en gran medida de la habilidad de los entrevistadores.
Su papel es extremadamente importante, ya que implica un contacto directo con las personas
encuestadas y la conclusión de las entrevistas. Además. los entrevistadores son la cara pública
del equipo de la encuesta, al menos desde la perspectiva de los hogares. Por lo tanto, más
allá de la eficiencia en el trabajo, los entrevistadores deben tener una personalidad agradable,
paciencia al tratar con los encuestados y letra legible para rellenar los cuestionarios.
Se debe seguir una serie de procedimientos para asegurar que el proceso de recolección
de datos se lleva a cabo de manera eficiente e imparcial. Normalmente, cada entrevistador
debe ser provisto de los siguientes materiales básicos:
el manual del entrevistador (o manual del encuestador);
una cantidad suficiente de cuestionarios y hojas de control del entrevistador;
documentos de identificación del entrevistador;
material de oficina, incluyendo maletín, tablilla sujetapapeles y bolígrafos; y
artículos personales para garantizar la comodidad del entrevistador mientras esté realizando
el trabajo de campo.
La siguiente sección describe los procedimientos del entrevistador, desde la preparación
hasta la conducción y conclusión de las entrevistas.
Tareas previas a la entrevista
Antes de realizar las entrevistas, los entrevistadores deben estudiar el manual del entrevistador,
sus notas de las sesiones de formación y los cuestionarios, así como cumplir las
instrucciones proporcionadas por los supervisores.
Es preciso que los entrevistadores entiendan perfectamente toda la documentación
relacionada con las entrevistas de hogares proporcionada por los supervisores, incluidos
los mapas. Para esto, los entrevistadores deben hacer todas las preguntas que necesiten
para resolver ambigüedades respecto a las instrucciones de los supervisores. Es mucho más
fácil aclarar todos los problemas y dudas en esta etapa que hacerlo durante la ejecución del
trabajo de campo.
Registro y seguimiento. Las entrevistas deben realizarse en los hogares correctos y estar
bien documentadas.
Los entrevistadores deben remitirse a las hojas de control que les han sido proporcionadas
y, tan pronto como reciban la asignación de su trabajo, registrar la información del
hogar en éstas, incluyendo nombres y ubicaciones.
La hoja de control del entrevistador proporciona una buena manera de registrar y
realizar el seguimiento de los hogares y de los miembros entrevistados. La hoja también
proporciona un buen resumen del trabajo de campo para cada hogar.
Los entrevistadores deben asegurarse de poseer una cantidad suficiente de cuestionarios
de hogares, y de que cada uno esté etiquetado correctamente y rellenado con la información
de identificación correspondiente. El hecho de etiquetar los cuestionarios ayuda
mucho a documentar correctamente cada entrevista, evitando que la información se pierda
o no pueda ser identificada.
Contactar con los hogares para las entrevistas. Una vez que las instrucciones y los mapas de
situación han sido entendidos y que los hogares asignados se han registrado correctamente,
los entrevistadores deben ponerse en contacto con los hogares.
Los entrevistadores deben informar a los supervisores de cualquier problema que se
produzca, de forma que estos estén plenamente enterados de lo que pasa y puedan proponer