Manual sobre las metodologías para la recolección de datos a

262 ESTADÍSTICAS DEL TRABAJO INFANTIL
miembro del hogar más informado respecto a las cuestiones que van a ser tratadas; mientras
que los niños y las niñas deben responder a las preguntas específicamente diseñadas para ellos.
El entrevistador o encuestador debe dirigirse al encuestado del hogar de una manera
positiva y proactiva:
Proporcione su identifi cación
Los entrevistadores deben portar su identificación y explicar el propósito de la encuesta al
representante del hogar. (En este sentido, sobre todo porque el trabajo infantil es un tema
sensible, podría ser útil alguna concienciación previa. Algunas veces se avisa con anticipación
a los hogares seleccionados para el muestreo acerca de su inclusión en la encuesta).
Adopte una actitud que genere confi anza
Los entrevistadores deben hacer un gran esfuerzo, tanto al comienzo como a lo largo del
proceso de la entrevista, para asegurar que el encuestado se siente cómodo y a gusto. Una
actitud de seguridad y franqueza por parte de los entrevistadores puede reducir considerablemente
cualquier ansiedad o duda al responder las preguntas. No adopte un tono de disculpa,
y evite expresar los enunciados de forma que inviten al rechazo.
Explique cómo se utilizará la información
Para superar la indecisión de los encuestados, los entrevistadores deben hacer hincapié en el
carácter confidencial de la información proporcionada durante la entrevista. Aclare que los
nombres de los encuestados no serán utilizados de modo alguno, y que su información se
unirá a un fondo de información anónima que incluye a otros encuestados.
Responda a las preguntas de los encuestados
Los entrevistadores deben asegurarse de que cualquier pregunta de los encuestados previa
a la entrevista sea contestada de forma clara y concisa. Esto puede suponer la explicación de
cómo fue seleccionado el hogar para la entrevista, o de cuánto tiempo llevará la entrevista. El
cuestionario de hogares, por ejemplo, lleva normalmente alrededor de 30 minutos, mientras
que los cuestionarios de niños y niñas podrían llevar más tiempo, según la facilidad con que
los niños y las niñas comprendan y respondan las preguntas. Es importante proporcionar,
en la medida de lo posible, respuestas honestas y precisas.
Garantice la privacidad de las entrevistas
Las entrevistas llevadas a cabo en privado suelen ser de calidad superior a aquéllas hechas en
grupo, ya que los encuestados tienden a estar más abiertos y sus respuestas son más sinceras.
Por lo tanto, siempre que sea posible, realice la entrevista en privado.
Esto podría resultar difícil en el caso de las entrevistas de niños y niñas, ya que los
niños y las niñas podrían sentirse incómodos al estar a solas con un entrevistador o podrían
requerir ayuda para entender las preguntas. Trate de superar estos desafíos trabajando para
ganarse la confianza de los niños y las niñas, y poder así aumentar su nivel de comodidad.