12.07.2015 Views

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

aInstallation de <strong>CA</strong> Business Intelligence3. Créez un compte utilisateur pour la base de données CMS avecdb_accessadmin, db_owner et db_securityadmin comme schémas détenuset membres de rôle.4. Si vous avez créé une base de données Audit CMS distincte, créez uncompte utilisateur pour la base de données Audit CMS avecdb_accessadmin, db_owner et db_securityadmin comme schémas détenuset membres de rôle.5. Créez un DSN pour la base de données CMS et la base de données AuditCMS (le cas échéant). d6. Exécutez une installation personnalisée et quand vous êtes invité àsélectionner un type de base de données, sélectionnez Use Existing DBMSet Microsoft SQL Server.Remarque : Une connexion ODBC 32 bits est requise pour <strong>CA</strong> BusinessIntelligence 3.0. Si vous disposez d'un système 64 bits, vous pouvezfacilement créer une connexion ODBC 32 bits en exécutant la version 32bits de "create dsn". Pour créer cette connexion, appelez odbcad32.exe àpartir du répertoire C:\Windows\SysWow64.Si vous avez opté pour une base de données Oracle, procédez comme suit.1. Installez le serveur de base de données Oracle et configurez le serveurpour utiliser le codage Unicode pour les types de données de caractère.2. Vérifiez que les variables de l'environnement Oracle sont configuréescorrectement.3. Créez une base de données et un utilisateur pour la base de données CMS.Remarque : Lorsque vous créez les bases de données CMS et Audit CMS,vous devez utiliser le même nom tns, nom d'utilisateur et mot de passeque ceux spécifiés lors de l'installation de BusinessObjects.4. Créez une base de données et un utilisateur pour la base de données AuditCMS (si vous souhaitez utiliser une base de données distincte pour l'audit).5. Exécutez une installation personnalisée, et quand vous êtes invité àsélectionner un type de base de données, sélectionnez Use Existing DBMSet Oracle.162 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!