CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Configuration après la mise à niveau2. Sélectionnez Inactif dans le champ Statut de l'enregistrement et cliquezsur Rechercher.La Liste des types de transitions affiche tous les types de transitionsinactifs.3. Cliquez avec le bouton droit sur le titre du type de transition etsélectionnez Modifier dans le menu.4. Sélectionnez Actif dans la liste déroulante Statut de l'enregistrement.5. Cliquez sur Enregistrer, Fermer la fenêtre.6. Cliquez sur Rechercher.La Liste des types de transitions affiche le type de transition actif.Personnaliser les domaines d'accès fonctionnelUne zone d'accès fonctionnel est un groupe d'objets vous permettant delimiter l'accès utilisateur. Les versions précédentes de CA Service DeskManager incluaient huit groupes d'accès fonctionnel fixes pour limiter l'accèsaux composants de code.Pendant la migration, les groupes d'accès fonctionnel migrent vers denouveaux domaines d'accès fonctionnel pour chaque rôle. La migration gèreautomatiquement les changements de Majic, les données de référence pardéfaut et le mappage des rôles aux nouveaux domaines d'accès fonctionnel.Après la migration, vous pouvez procéder de la façon suivante :■■Examinez la façon dont les objets sont mappés aux domaines d'accèsfonctionnel nouveaux et existants et aux autorisations par rôle. UtilisezWeb Screen Painter pour vérifier les domaines d'accès fonctionnel.Utilisez CA Service Desk Manager pour remapper ou modifier desautorisations. Assurez-vous que les utilisateurs disposent d'un accèsadéquat aux fonctionnalités et aux objets.Remarque : Pour plus d'informations sur les autorisations par défaut et sur lafaçon dont les objets sont mappés aux nouveaux domaines d'accèsfonctionnel, consultez le site Web d'assistance technique. Pour en savoir plussur la modification ou l'ajout de domaines d'accès fonctionnel, consultez l'aideen ligne.La table suivante mappe les domaines d'accès fonctionnels aux composants decode.Domaine d'accès fonctionnel Composant de code NouveauAdministration admin NonChapitre 2 : Mise à niveau 63