CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies
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Planification d'installation de <strong>CA</strong> EEM et <strong>CA</strong> WorkflowConsidérations relatives à <strong>CA</strong> EEMAvant d'installer <strong>CA</strong> EEM, considérez les informations suivantes pour assurerune implémentation réussie :■Magasin de données LDAP externe : Si <strong>CA</strong> EEM est configuré pourutiliser un magasin de données LDAP externe, l'utilisateur privilégié doitêtre créé dans le répertoire LDAP.Remarque : Pour plus d'informations sur la configuration du serveur LDAPexterne, reportez-vous au <strong>Manuel</strong> d'administration.■AIX : Si vous planifiez d'installer <strong>CA</strong> EEM 8.4 ou une version ultérieure surAIX, vous n'avez pas besoin de JRE 1.6. Vous pouvez exécuter le scriptd'installation avec un exemple de commutateur, comme suit :/aixsrvr.cd1/ca_tps.aix/EEM/EEMServer.sh –javahome noneInformations complémentaires :Installation de <strong>CA</strong> EEM (page 141)Considérations relatives à <strong>CA</strong> WorkflowAvant d'installer <strong>CA</strong> Workflow, considérez les informations suivantes pourassurer une implémentation réussie :■ AIX (Serveur principal) et environnement d'exécution Java (JRE) :Sur AIX pour le serveur principal, <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> installe laversion IBM de l'environnement d'exécution Java (JRE) dans le répertoireSC. La fonctionnalité de cryptographie dans ce JRE est limitée et, dans saforme actuelle, doit être mise à jour pour activer la fonctiond'authentification de <strong>CA</strong> EEM et de <strong>CA</strong> Workflow. Vous pouvez téléchargerles fonctionnalités de chiffrement complètes sur le site Web d'IBM. Vousdevez télécharger les fichiers de règles SDK IBM, également connus sousle nom de fichiers de règles JCE illimitées pour SDK 1.5.Sur le serveur principal, suivez les étapes ci-dessous.1. Arrêtez <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>.2. Copiez le dossier JRE 1.5 suivant du support d'installation vers ledossier que vous indiquez./aixsrvr.cd1/ca_tps.aix/JRE_1_5/jreL'utilisateur privilégié <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> doit exécuter lesautorisations sur ce dossier et ses contenus.Remarque : Vous indiquerez l'emplacement de ce dossier JRE dansNX.env à l'étape 4 ci-dessous.96 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

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