CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Implémentation de l'hébergement multiclient5. Dans la liste déroulante Valeur de l'option, sélectionnez l'une des optionssuivantes :désactivéDésactive la fonction d'hébergement multiclient.installationactivéPermet l'hébergement multiclient en mode de configuration. Dans cemode, CA Service Desk Manager affiche les objets et attributs associésaux clients hébergés modifiables pour les administrateurs desfournisseurs de services, mais n'applique pas les exigencesd'hébergement. D'autres utilisateurs peuvent continuer à travaillercomme si l'hébergement multiclient n'était pas installé.Active la fonction d'hébergement multiclient qui devient entièrementopérationnelle. Vous pouvez sélectionner les valeurs suivantes :■■■strict (valeur par défaut) : CA Service Desk Manager fait échouerun archivage dans une table avec client hébergé obligatoirelorsque le client hébergé est nul et que le produit ne peut pas leprendre par défaut d'un SREL à une table avec client hébergé.avertir : CA Service Desk Manager écrit une erreur dans le journalmais autorise l'archivage lorsqu'un objet associé à un clienthébergé avec un client hébergé nul est créé ou mis à jour.autoriser : CA Service Desk Manager écrit un avertissement dansle journal mais autorise l'archivage lorsqu'un objet associé à unclient hébergé avec un client hébergé nul est créé ou mis à jour.Remarque : Si vous n'avez pas rempli la table ca_tenant, vous devezsélectionner Configuration dans la liste déroulante Valeur de l'option. Pourde nouvelles implémentations d'hébergement multiclient, sélectionnezConfiguration.6. Cliquez sur Installer.L'option Hébergement multiclient est maintenant installée.7. Cliquez sur Actualiser.La page affiche vos changements.8. Fermez la fenêtre.La page Liste des options s'affiche.9. Redémarrez les services.Chapitre 5 : configuration 243