CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Personnalisation de l'interface WebModifier des formulaires HTML et JavaScriptEnregistrement des modificationsVous pouvez utiliser le mode d'affichage de la source Web Screen Painter pourmodifier des formulaires HTML et JavaScript. Pour ce faire, sélectionnezFichier, Ouvrir. Web Screen Painter affiche la boîte de dialogue Ouverture defichier. Sélectionnez HTML ou JavaScript dans la liste déroulante Interface ouType de fichier pour afficher la liste des fichiers susceptibles d’être modifiés.Remarque : Pour des raisons de performances, certains fichiers JavaScript deCA Service Desk Manager sont livrés sous deux formes : des fichiersindividuels (tels que window_manager.js) et des fichiers combinés regroupantun certain nombre de fichiers individuels, débarrassés des commentaires etespaces superflus (tels que std_head.js). Web Screen Painter modifiesystématiquement les fichiers individuels ; vous ne pouvez pas modifierdirectement un fichier combiné. Lorsque vous publiez les modifications desscripts, Web Screen Painter génère automatiquement le fichier combinéassocié si nécessaire.Vous pouvez à tout moment enregistrer les modifications que vous avezapportées. Pour enregistrer des changements dans un fichier particulier,sélectionnez sa fenêtre d'édition, puis sélectionner Fichier, Enregistrer. Pourenregistrer les changements de tous les fichiers que vous modifiez,sélectionnez Fichier, Enregistrer tout.Remarque : Web Screen Painter enregistre systématiquement lesmodifications sur le serveur, et non sur votre ordinateur local (sauf si votre PClocal est le serveur). Lorsque vous enregistrez un fichier, les autres utilisateursde Web Screen Painter peuvent y accéder dans une session d'aperçu, mais lefichier est invisible pour les utilisateurs standard de CA Service Desk Manager.Ceci est lié au fait que Web Screen Painter enregistre tous les fichiers dans lerépertoire site/mods/wsp (UNIX) ou site\mods\wsp (Windows), et que cerépertoire n'est pas utilisé par une session CA Service Desk Manager standard.322 Manuel d'implémentation