CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Personnalisation de schémaPour lancer la publication d’un schéma, sélectionnez Enregistrer et publierdans le menu Fichier. Cette opération crée les fichiers nécessaires sur lesserveurs CA Service Desk Manager mais ne recycle aucun d’entre eux.L’impact des nouveaux fichiers n’est donc pas immédiat. Cependant, une foisles fichiers créés, ils seront utilisés lors du redémarrage suivant des servicesCA Service Desk Manager. Par conséquent, arrêtez les services et exécutez lescript pdm_publish sur le serveur principal dès que possible après avoir publiéles modifications du schéma.Lorsque vous avez publié un schéma dans Web Screen Painter, vous devezexécuter le script pdm_publish pour pouvoir apporter des modificationssupplémentaires à l'aide de l'outil de conception de schémas. Pour exécuterpdm_publish, arrêtez les services CA Service Desk Manager, puis entrez lacommande pdm_publish à partir d’une invite de commande.La commande pdm_publish exécute les opérations suivantes :■■■■■■Vérifie que des modifications de schéma produites par Web Screen Painterdoivent être publiées en contrôlant que les fichiers requis sont présentsdans le répertoire site mods.Vérifie que vous avez arrêté les services CA Service Desk Manager.Fusionne tous les fichiers de schéma (gérés ou non par Web ScreenPainter) dans un fichier de schéma principal appelé ddict.sch.Envoie les commandes SQL appropriées au SGBD pour définir les nouvellestables et colonnes.Ecrit une ligne dans un fichier journal, wsp_schema.log, après chaquedéfinition d’une table ou d’une colonne par le SGBD. Le fichier journalcontient d'une part les informations concernant vos modifications deschéma. D'autre part, il fait office de répertoire pour la commandepdm_publish, ce qui lui permet de déterminer les tables et les colonnescréées par Web Screen Painter qui ont déjà été définies dans le SGBD. Parconséquent, vous ne devez ni déplacer ni modifier ce fichier.Génère le dictionnaire de données CA Service Desk Manager.En principe, cette procédure dure environ une minute. Une fois qu'elle estterminée, vous pouvez redémarrer les services CA Service Desk Manager etcommencer à utiliser votre schéma modifié. Si vous avez créé ou modifié desformulaires Web pour qu'ils utilisent le nouveau schéma, vous devez démarrerl'outil Web Screen Painter et publier vos nouveaux formulaires Web.302 Manuel d'implémentation