CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Planification de votre mise à niveau■■■■■Le filtre de recherche Objet : *... désignait précédemment une expressionrégulière utilisée pour le filtrage. Le filtre Objet : est supprimé. Il estremplacé par un symbole ^ et la valeur restante est mappée au champfilter_string. Le Filter_type est défini sur le type Contenu du sujet.TEXT_API xxx identifie l'objet qui est traité pour une règle. La chaîneTEXT_API a été supprimée et ce qui reste est mappé au champaction_object. Le champ action_operation est défini sur Créer/Mettre àjour un objet.La réponse à l'utilisateur contient généralement PDM_MAIL …. SiPDM_MAIL est défini, définissez reply_method sur 1800 ou laissez cettevaleur nulle.Si le paramètre -s est défini, supprimez le champ d'objet du texte etdéfinissez reply_subject avec cette valeur.Cette fonctionnalité conserve l'ordre des entrées. Un numéro séquentielcommençant à 100 et augmentant par incréments de 100 est défini pourchaque ligne valide.Les autres champs de usp_mailbox_rule sont définis comme suit :Champboîte aux lettresValeurPar défautaction_write_to_log 0action_log_prefixnulldelete_flag 0descriptionreply_failure_htmlreply_failure_textreply_success_htmlreply_success_texttext_api_defaultstext_api_ignore_incomingaction_subject_handlinglast_mod_dtlast_mod_byMigré depuis le fichier pdm_maileater.cfgnullnullnullnullnull36 Manuel d'implémentation