CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Intégration de CA NSMCR_UPDATE_ONLYIdentique à CR_UPDATE, sauf qu'aucune demande n'est créée lorsquele système n'en trouve pas.COMMANDExécute la commande spécifiée dans le paramètre command.Remarque : Si CA Service Desk Manager ne peut pas accéder à unedemande ou à un ordre de changement, il tente à nouveau d'effectuer lamise à jour après un intervalle de temps donné.modèleSpécifie le nom du modèle à utiliser pour créer un appel. Ce paramètren’est pas obligatoire et est ignoré si l’action n’est pas CR_CREATE.Remarque : Vous devez créer le modèle de demande avant de définir larègle.commandeSpécifie la commande à exécuter si la valeur du paramètre action estCOMMAND. Il est possible d’incorporer des arguments de substitution dansla commande, comme indiqué ci-dessous. Les arguments sont remplacéspar leurs valeurs en temps réel lorsque la commande est exécutée :&Node&User&Date&TimeNom du périphérique ou identificateur du nœudNom ou ID d’utilisateurDate de l’événementHeure de l’événement&Event-id&Data&SevChaîne d’événement source qui a déclenché l’événementDonnées d’événement associéesMesure de l’importance de l’événement&Major-srcID de l’application source556 Manuel d'implémentation