CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Intégration de CA NSMSyntaxe (règles de filtre)La syntaxe des règles de filtre est la suivante :source_type:::node_ID:::user_ID:::event_ID:::filteroù :Paramètres (règles de filtre)les champs de la règle sont séparés par trois signes deux-points (:::). Si vousutilisez un astérisque (*) comme caractère générique, la valeur du paramètreest ignorée lorsque le système détermine si un événement entrant répond aumodèle de la règle de filtre.Remarque : Les quatre premiers paramètres de la règle de filtre décrivent unmodèle à comparer aux événements entrants. Ce modèle permet dedéterminer si le filtre spécifié dans le dernier paramètre de la règle doit traiterun événement entrant.source_typeSpécifie le type de source qui dirige les événements vers le filtre. Lechamp de source majeure de l’événement entrant est comparé à la valeurde ce paramètre. Le type du convertisseur qui envoie les événements aufiltre détermine généralement la valeur de ce paramètre. Les valeursvalides sont :unitngnode_IDIdentifie le convertisseur CA NSM sous UNIX.Identifie le convertisseur CA NSM sous Windows.Si un événement entrant correspond à plusieurs règles lors de lacomparaison des types de sources et des ID d’événements, ce sontalors les ID de nœuds qui sont comparés.Spécifie l’ID de nœud d’origine de l’événement. Ce paramètre doit êtreidentique à l’ID de nœud de l’événement entrant, sinon la règle de filtre nes’applique pas. Un astérisque (*) indique que l’ID de nœud est ignorélorsque le système détermine si un événement entrant correspond à cemodèle de règle de filtre.Les règles qui correspondent à l' ID de noeud de l'événement entrantprévalent sur celles contenant un astérisque (*) pour ce paramètre.Si un événement entrant correspond à plusieurs règles lors de lacomparaison des types de sources, des ID d’événements et des ID denœuds, ce sont alors les ID d’utilisateur qui sont comparés.550 Manuel d'implémentation