CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Personnalisation des Rapports CA Business IntelligenceQuand un type de champ est défini dansl'outil de conception Web en tant que...QRELDERIVEECas particulier : LocalIl ne s'agit pas d'un type de données définidans l'Outil de conception Web, mais plutôtd'un type de données utilisé parfois dansl'univers pour indiquer un type de donnéesqui n'est pas pris en charge.Suivez ces règles lorsque vous utilisez ce champdans l'univers :Cliquez avec le bouton droit de la souris surl'attribut et sélectionnez...(Non applicable)Utilisez un type de données et un format d'objetappropriés pour la valeur stockée dans le champdérivé. Le champ Dérivée peut produire n'importequel résultat, de sorte qu'il n'existe pas de normeparticulière à respecter.Le champ Local est affiché dans le volet droit del'univers, accompagné du type L. Il est possible defaire glisser ces champs, mais pas de les déposerdans une classe du volet droit de l'univers. Le plussouvent, les types de données de champs, tels que letype binaire, ne sont pas pris en charge par l'univers.Il est cependant possible de les ajouter au voletgauche de l'univers en créant un objet et en plaçantle PdmString (object.attribute) dans la fenêtre desélection de la boîte de dialogue de modification despropriétés.Structures de dossiers et de rapportsPlusieurs objets de rapports Crystal Report XI et WebI sont inclus dansl'installation de CA BI. Ces rapports sont réunis dans le dossier de CA ServiceDesk Manager suivant : CA Reports\CA Service Desk Manager.Important : Ne modifiez pas l'univers de CA Service Desk Manager et lesobjets de rapport contenus dans la structure de dossiers de CA Service DeskManager.Tenez compte des informations suivantes sur les rapports et les structures dedossiers :■La méthodologie de création d'un cadre explique comment ajouter undossier dans la section publique d'InfoView, qui est spécifique àl'utilisateur final. Dans ce dossier, un utilisateur peut créer des sousdossierset objets de rapport supplémentaires.412 Manuel d'implémentation