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CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

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Caractéristiques externeslogin (Username, Password)login<strong>Service</strong> (Username, Password, Policy)Cette méthode, qui procède à une authentification d’accès via le nomd’utilisateur et le mot de passe fournis, permet d’assurer la compatibilitéascendante. Un ID de session (SID) est renvoyé uniquement si l’accès estauthentifié. Tous les appels de services Web suivants doivent inclure cet ID desession. La politique d'accès par défaut est ensuite appliquée à tous les accèsaux services Web suivants qui portent le nom de l'ID de session.Les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe sont obligatoires. Les valeurssaisies dans ces champs doivent être au format texte brut.Cette méthode est similaire à la fonction de connexion (login) décriteprécédemment : l'authentification d'accès est réalisée au moyen du nomd'utilisateur et du mot de passe fournis. Un ID de session est renvoyéuniquement si l’accès est authentifié. Cependant, une politique d'accèsspécifique, identifiée dans le troisième paramètre, est appliquée afin decontrôler et de gérer tous les accès aux services Web suivants. Si le paramètrede la règle est vide, la règle par défaut est appliquée automatiquement.Les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe sont obligatoires. Les valeurssaisies dans ces champs doivent être au format texte brut. La règle estrequise, mais elle peut être vide. Vous devez alors utiliser le format texte brut.Utilisez le code de règle défini dans une règle.Le mode de validation d'une connexion dépend du type d'accès affecté aucontact. L'objet Type d'accès est hébergé par <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> etdéfinit le type de validation. Vous pouvez utiliser le produit pour afficherl'enregistrement du type d'accès. Vous pouvez également utiliser la méthodeWeb getAccessTypeForContact() pour récupérer des informations sur l'objet dutype d'accès.Remarque : Pour plus d'informations sur les types d'accès, consultez le<strong>Manuel</strong> d'administration.Chapitre 9 : Gestion des services Web 501

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