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CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

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Configuration de <strong>CA</strong> Business IntelligenceAjout de vos utilisateurs <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> à CMCLa console de gestion centrale (CMC) est un utilitaire administratif qui vouspermet de contrôler l'accès des utilisateurs à InfoView et à d'autresapplications BusinessObjects. Avec CMC, vous pouvez affecter de la sécurité etdes autorisations d'accès utilisateur à des dossiers et documents.Remarque : Pendant la phase de configuration, une case à cocher facultativeindique si des exemples d'utilisateurs sont ajoutés au CMC. Si vous avezsélectionné cette option, votre CMC contient plusieurs exemples d'utilisateurs.Vous pouvez utiliser ces exemples comme modèles lors de la définition desautorisations utilisateur et des options d'authentification pour votreenvironnement de reporting. Pour plus d'informations sur la gestion des motsde passe, reportez-vous au manuel d'administration.Pour ajouter des utilisateurs <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> à la CMC1. Dans le menu Démarrer du serveur <strong>CA</strong> Business Intelligence, sélectionnezBusinessObjects XI version 3.1, BusinessObjects Enterprise, CentralManagement Console BusinessObjects Enterprise.La console de gestion CMC s'affiche.2. Saisissez le nom et le mot de passe de l'utilisateur privilégié.3. Dans la liste Authentication Type, sélectionnez Enterprise.4. Cliquez sur Log On.La page d'accueil CMC s'affiche.5. Cliquez sur Utilisateurs et Groupes dans la section d'organisation de lapage d'accueil CMC.6. Cliquez sur Gérer, Nouveau, Nouvel utilisateur.La boîte de dialogue Nouvel utilisateur apparaît.7. Sélectionnez Enterprise dans la liste Type d'authentification.8. Sous Nom du compte, spécifiez l'ID d'utilisateur de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong><strong>Manager</strong>.9. Dans l'onglet Propriétés, spécifiez vos informations et vos paramètres demot de passe comme suit.Mot de passeSaisissez le mot de passe, puis confirmez-le. Ce mot de passecorrespond au mot de passe de l'utilisateur <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>.La longueur maximale du mot de passe est de 64 caractères.180 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

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