CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Personnalisation de schémaChamp de clé étrangère (attr-rel)Colonne stockée dans la base de données pour un champ qui fait référenceà cette table. Par exemple, le champ Personne assignée d’un appel faitréférence à la table Contact. Etant donné que attr-rel dans la table Contactest ID, la colonne Personne assignée dans un appel contient l’ID ducontact référencé. Vous ne pouvez pas modifier la valeur de l'attr-rel.Groupe de fonctionsOnglet Informations sur les colonnesNom du groupe qui contrôle le niveau d’accès dont disposent lesutilisateurs pour les enregistrements de cette table. Le type d'accès dechaque contact détermine si celui-ci est autorisé à accéder aux donnéesdes tables dans chaque groupe de fonctions et s'il s'agit d'un accès enlecture seule ou en écriture. Vous pouvez modifier la valeur de l’attr-rel ensélectionnant une nouvelle valeur dans la liste déroulante.Dans l'arborescence des tables, lorsque vous cliquez sur une colonne dans unetable, Web Screen Painter insère les informations concernant la colonnesélectionnée dans l'onglet Informations sur les colonnes. Vous pouvez afficherles informations suivantes sous l'onglet Informations sur les colonnes :Nom(Affichage uniquement) Nom d'objet de la colonne. Par exemple, le nomd’objet de la colonne Contact alt_phone est « alt_phone ».Nom d’affichageNom convivial de la colonne. Vous pouvez modifier le nom d’affichaged’une colonne en entrant un nouveau nom dans ce champ. Par exemple,le nom d’affichage de la colonne Contact alt_phone est « autre numéro detéléphone ».Nom du schémaNom utilisé pour faire référence à la colonne dans les utilitaires d’CAService Desk Manager, tels que pdm_userload. Ce champ est en lectureseule pour les tables standard. Pour les tables définies par le site, le nomdu schéma correspond par défaut au nom d’objet. Vous pouvez modifier lenom du schéma en entrant une nouvelle valeur dans ce champ.Nom du SGBDNom utilisé pour faire référence à la table dans le SGBD physique. Cechamp est en lecture seule pour toutes les tables. Pour les tables définiespar le site, le nom du SGBD est toujours identique au nom du schéma.DescriptionBrève description de la colonne.Chapitre 6 : Personnalisation 293