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CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

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Personnalisation de l'interface WeblistEditReadonly(attr_name[,hdr]);endListEdit();Intégration à vos propres pages WebCette instruction spécifie un attribut non modifiable à inclure dans leformulaire de modification de liste. Ses arguments ont la même significationque ceux de listEditField().Cette instruction termine le formulaire de modification de liste. Elle doit êtrecodée précisément de la manière indiquée.Vous pouvez intégrer la fonctionnalité d'interface Web de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong><strong>Manager</strong> à vos pages Web pour présenter une interface transparente à vosutilisateurs.Remarque : Le moteur Web, qui est l'exécutable servant de passerelle entrele serveur Web et le serveur <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>, permet à un mêmeutilisateur d'établir plusieurs connexions simultanées. Plusieurs tramespeuvent avoir une connexion ouverte avec le processus du moteur Web de <strong>CA</strong><strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>.Vous pouvez intégrer les interfaces Web selon l'une des trois méthodessuivantes :■■■en créant des liens entre vos pages Web et la page Web appropriée de <strong>CA</strong><strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> sans passer par la page de menu de l'interface Web;en ajoutant des formulaires HTML à vos pages Web pour collecter lesentrées et exécuter directement les opérations prises en charge, sansafficher aucune des pages d’entrée de données Web d’<strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong><strong>Manager</strong> ;en créant des groupes de formulaires Web pour associer des formulairesWeb HTML aux utilisateurs en fonction de leur type d'accès. Similaires auxgroupes de formulaires utilisés par l'interface d'administration, les groupesde formulaires Web vous permettent de personnaliser vos pages HTML.Informations complémentaires :Opérations prises en charge (page 361)394 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

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