CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Intégration CA Portal7. Remplacez le portlet CA Service Desk Manager pour utiliser HTTPS et leport 8443.https://nom_hôte:8443/CAisd/PortalServlet?USERNAME=$USER.username$&PORTALSESSION=$SESSION$&PORTALINSTALL=nom_hôte_portail:numéro_port_portailConnexion à CA Service Desk Manager lorsque CA Portal utilise SSLVous pouvez importer le certificat de serveur de CA Portal afin qu'uneconnexion fiable puisse être effectuée entre CA Service Desk Manager et CAPortal (lorsque CA Portal est configuré pour utiliser SSL).Pour se connecter à CA Service Desk Manager lorsque le portail utiliseSSL1. Vérifiez que CA Portal est configuré et fonctionne avec SSL.Remarque : Pour plus d'informations sur le processus de vérification,reportez-vous à la documentation de CA Portal.2. Exportez le certificat à partir de l'ordinateur sur lequel est installé CAPortal en suivant ces étapes.a. Localisez le fichier server.xml à l'emplacement suivant :PORTAL_Install_Dir\jakarta-tomcat-4.1.29\conf.b. Notez l'emplacement du fichier .keystore et le mot de passe (pwd),comme illustré dans les lignes suivantes de server.xml. Le mot depasse par défaut est changeit (tout en minuscule). Si vous avez utiliséun mot de passe personnalisé lors de la création du certificat pendantl'installation du portail, vous devrez utiliser ce mot de passepersonnalisé. Pour plus d'informations, reportez-vous à ladocumentation de CA Portal. Dans les étapes et exemples qui suivent,changeit est le mot de passe utilisé par défaut.588 Manuel d'implémentation