CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies
12.07.2015 • Views
Share Embed Flag

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
supportcontent.ca.com

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

Configuration de l'intégration des flux de travaux <strong>CA</strong> IT PAMInformations complémentaires :Vérifier les installations de <strong>CA</strong> IT PAM et de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> (page229)Configurer les options de flux de travaux de <strong>CA</strong> IT PAM (page 230)Administration utilisateur de <strong>CA</strong> IT PAM (page 233)Prise en charge de l'authentification unique de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> vers<strong>CA</strong> IT PAM en utilisant <strong>CA</strong> EEM (page 235)Vérifier les installations de <strong>CA</strong> IT PAM et de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>Vous pouvez intégrer <strong>CA</strong> IT PAM et <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> de façon à cequ'ils coexistent sur un même serveur lorsque l'architecture du serveur prenden charge ces deux produits. Quand les composants de <strong>CA</strong> IT PAM ou de <strong>CA</strong><strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> ne peuvent pas s'intégrer sur le même serveur, vousdevez envisager d'installer ces produits sur des serveurs séparés.Avant de configurer <strong>CA</strong> IT PAM et <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>, vous pouvezconfirmer que les deux produits sont installés et fonctionnent de façonindépendante.Remarque : Pour plus d'informations sur les exigences du produit <strong>CA</strong> <strong>Service</strong><strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> et <strong>CA</strong> IT PAM, reportez-vous aux Notes de parution de <strong>CA</strong><strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>.Pour vérifier les installations de <strong>CA</strong> IT PAM et de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong><strong>Manager</strong>1. Ouvrez un navigateur sur le serveur qui héberge <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>et vérifiez qu'un utilisateur de <strong>CA</strong> IT PAM peut se connecter à <strong>CA</strong> IT PAM.Changez les espaces réservés pour correspondre à l'installation <strong>CA</strong> IT PAMcible.http(s)://:<strong>CA</strong> Portal/itpam2. Entrez l'URL suivante : Changez les espaces réservés pour correspondre àl'installation <strong>CA</strong> IT PAM cible.http(s)://:<strong>CA</strong> Portal/itpam/JNLPRequestProcessor?processType=startUILe produit <strong>CA</strong> IT PAM est accessible à partir de l'hôte <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong><strong>Manager</strong>.Chapitre 5 : configuration 229

logo

Produits

Ressources

Entreprises

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!