CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Intégration de CA Service Desk Manager à SAP Solution Manager2. Sélectionnez le service, cliquez avec le bouton droit de la souris sur leservice, sélectionnez Activer le service, comme indiqué dans l'exemplesuivant :Cliquez sur Oui à l'invite.Le service est activé.3. Vérifiez que les services suivants sont activés :APPL_SOAP_MANAGEMENTWSDLCréation de l'ID d'utilisateur RFCActive le site HTTP pour le SAP Solution Manager./sap/bc/webdynpro/sap/APPL_SOAP_MANAGEMENTActive la génération de WSDL du processeur SOAP 7.10 qui génère latransaction WSDL SOAMANAGER./sap/bc/srt/wsdlLes services sont activés.Créez l'ID d'utilisateur RFC après avoir activé les services SOAMANAGER. Cetutilisateur exécute les services SAP Solution Manager pour CA Service DeskManager.Pour créer l'ID d'utilisateur RFC1. Exécutez la transaction /nSU01.La page Affichage de l'utilisateur s'affiche et vous pouvez configurer l'IDd'utilisateur RFC.2. Entrez CASD_RFC_USR comme utilisateur.3. Dans l'onglet Données de connexion, sélectionnez le type de Donnéesutilisateur de communications.CA Service Desk Manager exploite l'utilisateur qui exécute un appel vers leCentre de services de SAP Solution Manager.608 Manuel d'implémentation