CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

Personnalisation de l'interface WebLa barre de titre de la fenêtre de modification affiche le nom du formulaire,son interface et son groupe de formulaires (le cas échéant). Vous pouvezouvrir des fenêtres de modification pour plusieurs formulaires simultanément.Important : Lorsque vous créez ou modifiez un formulaire détaillé ou de liste,assurez-vous d'utiliser les préfixes "list_" et "detail_" pour nommer le fichierHTMPL. Par exemple, utilisez "list_test.htmpl" et "detail_test.htmpl." L'ajout dece préfixe vous permet d'afficher un aperçu du formulaire. Lorsque vousenregistrez un modèle de détail avec un nom personnalisé, vous devezégalement modifier manuellement la balise . Par exemple,.Modifier des formulaires de liste et détaillés en mode ConceptionL'onglet du mode d'affichage Conception permet de visualiser les contrôlesprésents dans un formulaire, organisés sous forme d'onglets, de la manièredont ils seraient visualisés par un client. Vous avez la possibilité de réorganiserles contrôles par glisser-déposer. Pour supprimer un contrôle, cliquez dessuset sélectionnez Edition, Supprimer.Le mode Conception est utilisé pour modifier des contrôles. Il n'affiche pas leformulaire tel que le verrait un utilisateur. Pour afficher un formulaire commele verrait l'utilisateur, sélectionnez Outils, Aperçu. Les principales différencesentre l'affichage en mode Conception et la vue de l'utilisateur final sont lessuivantes :■■■■Aucune police et aucun style n’est utilisé en mode Conception.Chaque contrôle fait apparaître le nom de l’attribut associé en modeConception.Web Screen Painter affiche uniquement les contrôles CA Service DeskManager (ceux définis par les instructions ). Il n’affichepas le contenu défini par JavaScript ou les balises HTML standard.Web Screen Painter affiche tous les contrôles sur le formulaire,indépendamment des conditions (instructions PDM_IF). Ceci vous permetde modifier tous les éléments figurant dans le formulaire. Web ScreenPainter affiche les contrôles conditionnels proprement dit sous forme detexte rouge, tel que If ou Else.Boîte de dialogue PropriétésPour changer les propriétés d'un contrôle (y compris son étiquette), affichez laboîte de dialogue de Propriétés en cliquant sur le contrôle du formulaire et ensélectionnant Contrôles, Propriétés. Toutes les boîtes de dialogue Propriétéscontiennent des champs concernant le nom d'attribut (colonne), la légende(étiquette) et l'étendue de la colonne (nombre de colonnes dans la grille). Lesautres champs d'une boîte de dialogue Propriétés varient en fonction du typede contrôle.Chapitre 6 : Personnalisation 311