12.07.2015 Views

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Implémentation de l'hébergement multiclientpdm_buildtenant : Création de clients hébergés à partir d'un autre objetL'utilitaire pdm_buildtenant est utilisé pour créer des clients hébergés depuisun autre objet. Vous avez peut-être utilisé des partitions de données et unautre objet <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> pour obtenir la fonctionnalité désormaisfournie par l'hébergement multiclient. Si vous souhaitez convertir uneimplémentation en hébergement multiclient, la première étape est d'utiliserpdm_buildtenant pour mapper les données de l'objet utilisé auparavant vers lenouvel objet de client hébergé.Important : Avant d'exécuter pdm_buildtenant, vous devez configurer lefournisseur de services.Dans cette section, l'objet utilisé pour recevoir les informations de type clienthébergé est appelé objet de pré-client hébergé. Pour la plupart des sites ayantces exigences, l'objet org (organisation) est l'objet pré-client hébergé, maisl'approche suivante peut être utilisée pour tout objet pré-client hébergé.L'utilitaire pdm_buildtenant crée les objets de client hébergé à partir desobjets pré-client hébergé. L'application crée un nouveau client hébergé pourchaque objet pré-client hébergé et définit l'attribut du client hébergé dansl'objet pré-client hébergé pour référencer le nouveau client hébergé. L'utilitairea la syntaxe suivante :pdm_buildtenant [-h] | [-f [fichier_de_configuration]-f fichier_de_configuration-h(Facultatif) Spécifie l'emplacement d'un fichier de configuration spécifiantles règles de création de clients hébergés à partir de l'objet pré-clienthébergé. Si cet argument n'est pas inclus, pdm_buildtenant utilise lefichier de configuration du répertoire $NX_ROOT/site/cfg. Ce fichiersuppose que l'objet de pré-client hébergé est org ; si ce n'est pas le cas,vous devez modifier le fichier de configuration avant d'utiliserpdm_buildtenant.Remarque : Vous devez copier buildtenant.xml dans le répertoire$NX_ROOT/site/cfg. De plus, buildtenant.xsd doit être dans le mêmerépertoire que buildtenant.xml, ou vous recevrez un message d'erreur.Lorsque vous installez le produit, buildtenant.xsd est situé dans$NX_ROOT/site/cfg, donc vous n'avez pas à copier ce fichier.Affiche les informations d'utilisation pour pdm_buildtenant.256 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!