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CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

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Intégration de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> à SAP Solution <strong>Manager</strong>6. Spécifiez les informations suivantes :■■■Nouveau nom du service : Entrez zsn_casd.Nouveau nom de liaison : Entrez zbn_casd.Nom du port logique : Entrez <strong>CA</strong>SD_SERVICE_DESK.Important : Le nom du port logique doit être en majuscules, comme<strong>CA</strong>SD_SERVICE_DESK.Cliquez sur Appliquer les paramètres.7. Dans l'onglet Paramètres de transport sur la page Configuration du serviceWeb, remplissez les informations suivantes :Chemin d'accès de l'URLEntrez axis/services/USD_R11_Web<strong>Service</strong> comme emplacementdu terminal <strong>CA</strong>SD.Important : N'ajoutez pas de barre oblique ("/") au début du chemind'accès de l'URL car une erreur peut être enregistrée.Nom de l'ordinateur de l'URL d'accèsEntrez le nom d'hôte de votre serveur <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>.Numéro de port d'accès de l'URLEntrez 8080 comme port <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> (uniquement sivous avez une installation <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> valide).Remarque : Le port <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> par défaut est 8080,mais nous vous conseillons de consulter votre administrateur <strong>CA</strong><strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> pour obtenir confirmation.L'exemple suivant illustre l'onglet Paramètres de transport :Configuration de la destination RFC8. Cliquez sur Enregistrer.Le port logique est créé.Important : Si une erreur se produit pendant l'enregistrement, quittezl'application SAP Solution <strong>Manager</strong> et répétez l'étape 6.Après avoir créé le port logique, SOAMANAGER génère automatiquement unedestination RFC. Testez la connectivité de la destination RFC avant deconfigurer la connexion de SAP Solution <strong>Manager</strong>.Pour configurer la destination RFC1. Exécutez la transaction /nSM59.La page Configuration des connexions RFC s'affiche.Chapitre 10 : Intégration à d'autres produits 613

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