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CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

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Personnalisation de l'interface Web<strong>CA</strong> utilise les instructions PDM_PRAGMA pour donner des informations sur laversion du formulaire. Tous les formulaires d'Unicenter <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> r11.0incluent l'instruction PDM_PRAGMA suivante :Qui plus est, le formulaire std_head.htmpl inclut l’instruction JavaScriptsuivante :cfgFormRelease = “$prop.release” - 0;L'instruction PDM_PRAGMA et la variable cfgFormRelease permettent àl'interface Web de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> de faire la distinction entre lesformulaires Unicenter <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> r11.0 et ceux des versions antérieures. Lesversions antérieures à la version d'Unicenter <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> r6.0 ne prennentpas en charge l'instruction PDM_PRAGMA.Normalement, seules les instructions PDM_PRAGMA dans le fichier du plushaut niveau d'un formulaire (c'est-à-dire, un fichier ne provenant pas dePDM_INCLUDE) sont utilisées pour définir $prop.release, $prop.sitemod et$prop.version. En outre, une instruction PDM_PRAGMA ne remplacera pas unevaleur non vide définie par une instruction PDM_PRAGMA antérieure. Vouspouvez définir OVERRIDE=YES pour spécifier qu’une instruction PDM_PRAGMApeut remplacer des instructions PDM_PRAGMA précédentes ou qu’uneinstruction PDM_PRAGMA d’un fichier inséré peut être utilisée.PDM_SCOREBOARD : Générer une arborescence du tableau de résultatsLa balise permet de générer le tableau de résultatsplacé sur la gauche du formulaire principal. Il accepte la propriété suivante :TARGET=valeurSpécifie le nom du cadre cible pour les listes demandées en cliquant sur unnoeud du tableau de résultats. Ces listes sont chargées dans la ciblespécifiée (l’une des valeurs prises en charge pour l’attribut cible d’un lien).La valeur par défaut est _self (fenêtre contenant la balisePDM_SCOREBOARD).Tous les formulaires HTMPL contenant une balise doivent également comprendre le fichier JavaScript fldrtree.js. Cette opérationpeut être effectuée à l'aide de l'instruction suivante dans la section du formulaire :Il est également recommandé d’insérer un lien appelé scoreboard_asof_datapour afficher la date d’effet des valeurs dans l’arborescence. Reportez-vous àl’exemple d’utilisation de cette balise donné dans la section consacrée aufichier distribué scoreboard.htmpl.350 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

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