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CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies

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Intégration de <strong>CA</strong> NSMDans le fichier tngfilter_rule.dat, le signe dièse (#) est le caractère decommentaire. Les caractères qui se trouvent après le signe dièse sont ignoréslors de la lecture des règles. La plupart des lignes du fichier tngfilter_rule.datde Jean sont commentées, mais il remarque les lignes suivantes :# Signaler tous les événements (séparément)uni:::*:::*:::.*:::(0,1)tng:::*:::*:::.*:::(0,1)Elles constituent un filtre ouvert, c’est-à-dire que le filtre transfère tous lesévénements au rédacteur d’événements.Jean les modifie comme suit :# Signaler tous les événements (séparément)# uni:::*:::*:::.*:::(0,1)tng:::*:::*:::Object_Status_Updated.*Critical.*:::(0,1)Jean a mis la ligne uni en commentaire car, pour l'instant, il s'intéresseuniquement aux événements <strong>CA</strong> NSM sous Windows. Il entreObject_Status_Updated.*Critical.* dans le champ event_ID de la ligne tng caril souhaite que le filtre transfère uniquement les événementsObject_Status_Updated.*Critical.*. <strong>CA</strong> NSM génère des événementsObject_Status_Updated.*Critical.* lorsque l'état d'un objet devient critique.Après avoir enregistré le fichier de règles de filtre, Jean modifie le fichier derègles de rédacteur, tngwriter_rule.dat, situé dans le répertoire$NX_ROOT/site/eh/IP sur le serveur <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>, où IPcorrespond à l’adresse IP du serveur <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>.568 <strong>Manuel</strong> d'implémentation

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