CA Service Desk Manager - Manuel d ... - CA Technologies
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Personnalisation des Rapports <strong>CA</strong> Business IntelligenceCertains des outils utilisés par <strong>CA</strong> BI requièrent une architecture Windows.Cela implique que les installations de Linux/UNIX doivent configurer <strong>CA</strong> BI surun ordinateur Windows de façon à interagir avec l'installation <strong>CA</strong> BI del'environnement de production de Linux/UNIX. Si vous utilisez des serveursWindows dans la production, nous vous conseillons de configurer un ordinateurWindows supplémentaire pour votre environnement de développement.OutilsLa mise à jour de l'infrastructure de <strong>CA</strong> BI avec des changements de schémade <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> est une fonction administrative. Pour promouvoirles changements du schéma modifié dans les rapports, il faut inclure les outilssuivants dans l'environnement de développement :Business Objects DesignerCe client Windows complet est installé sur le serveur de production de <strong>CA</strong>BI dans le cadre de l'installation de base de <strong>CA</strong> BI pour Windows. Lorsquele serveur <strong>CA</strong> BI utilise une architecture autre que Windows, ou lorsque laconnexion au serveur d'applications <strong>CA</strong> BI de production n'est passouhaitable, vous devez créer une installation de <strong>CA</strong>BI distincte sur unserveur (de développement) Windows. L'installation d'un serveur <strong>CA</strong> BI dedéveloppement permet accéder à distance aux objets <strong>CA</strong> BI de production,quelle que soit l'architecture de l'installation du serveur de production <strong>CA</strong>BI.BusinessObjects Web IntelligenceCet outil Web de création de rapports est utilisé pour modifier et créer desrapports Web Intelligence (WebI). L'outil Webl est accessible par le biaisde l'interface InfoView de BusinessObjects. Les droits d'administration surles outils WebI et InfoView sont disponibles dans le <strong>CA</strong> BI ; ils sontaccessibles via la console de gestion centrale (CMC) de BusinessObjects.Pilote ODBC de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong>Le pilote ODBC de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> est inclus dans l'installationde <strong>CA</strong> BI. Ce composant permet à WebI et à Crystal Reports d'accéder àdes données de <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> tout en appliquant la sécurité dela partition de données. Le pilote ODBC est installé dans le cadre del'installation de base <strong>CA</strong> BI sur le serveur d'applications <strong>CA</strong> BI. Il est aussidisponible en tant que client installé, ce qui permet de l'utiliser sur unordinateur qui n'exécute pas <strong>CA</strong> BI avec le client Crystal Reports XI.Remarque : Pour plus d'informations sur la définition de la sécurité despartitions des données pour votre environnement de génération de rapports,reportez-vous au <strong>Manuel</strong> d'administration.Chapitre 6 : Personnalisation 405

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