Management en cost accounting

Regio Verkoopopbrengst in Raming van
ingediende budgetten verkoopdirecteur
(mln. €) (mln. €)
Noord 5,7 5,0
Zuid 10,9 10,0
Oost 7,9 8,0
West 7,5 7,0
Totaal 32,0 30,0
16 MANAGEMENT-CONTROLSYSTEMEN
De verkoopdirecteur was zich ervan bewust dat zijn ramingen onderhevig zijn aan
enige onzekerheid vanwege willekeurige gebeurtenissen. Hij was van mening dat
dit goed in een model kon worden gevat door ervan uit te gaan dat zij het
gemiddelde representeerden van normale distributies met een standaarddeviatie
van € 1 miljoen voor elke regio. Hij meende ook dat de werkelijke verkopen in elke
regio statistisch onafhankelijk van elkaar waren. Hij wilde echter niet de bij hem
ingediende budgetten verbeteren. Want hij zag wat de voordelen voor de motivatie
waren als hij elke regionale verkoopmanager zich liet richten op een target die deze
zelf gesteld had en waarbij deze zich betrokken voelde.
Gevraagd:
a Bereken voor elke regio de kans dat deze ten minste het door de regiomanager
ingediende budget realiseert en ga er daarbij van uit dat het model van de
verkoopdirecteur correct is. Bereken ook de kans dat het totaal van de
ingediende budgetten op zijn minst wordt bereikt en licht uw resultaten toe.
b Bespreek de redenen waarom managers budgetten kunnen indienen die
verschillen van de ramingen van hun supervisor. Wat raadt u de
verkoopdirecteur in dit geval aan te doen?
c Het bedrijf overweegt een systeem van aan prestaties gekoppelde beloningen
waarbij managers die hun jaarlijkse verkoopbudget realiseren, worden
beloond met een jaarlijkse bonus die gelijk is aan één maand salaris. Bespreek
de impact die een dergelijk systeem kan hebben op de werking van het
budgetteringssysteem en noem manieren waarop het voorgestelde bonussysteem
kan worden verbeterd om nadelige effecten tot een minimum te
beperken.
16.46 Gevorderd: Aspiratieniveaus
Individuele prestatiemeting is waarschijnlijk gerelateerd aan het aspiratieniveau
van het individu en de timing en het niveau van de gestelde target.
Bespreek dit statement binnen de context van tabel 1 en tabel 2. De tabellen
bieden illustraties, uitgedrukt in termen van output, van de resultaten van twee
aparte onderzoeken die targets, aspiratieniveaus en resultaat aan elkaar koppelen.
339