Management en cost accounting

412
DEEL 4: INFORMATIE VOOR PLANNING, CONTROL EN PRESTATIEMETING
c Leg uit hoe het overstappen op een divisiestructuur de rol van het
topmanagement en hun bestuur over ondergeschikten verandert.
20.12 Gevorderd: Boekhoudkundige, motivationele en ethische kwesties die
het gevolg zijn van acties van divisies
In een groot concern krijgen divisiemanagers een bonus die een groot deel van hun
jaarinkomen kan uitmaken. De bonus wordt betaald wanneer de begrote winst van
de divisie voor het boekjaar wordt bereikt of overschreden.
Elke maand zijn er vergaderingen van de divisiebesturen, die worden
bijgewoond door het senior management van de divisie en leden van het
management van het concern.
Met de hulp van het naderende boekjaar is er in alle divisiebestuursvergaderingen
gediscussieerd over de winstprognose voor het jaar en over de
vraag of de begrote winst zou worden behaald. In drie bestuursvergaderingen,
voor divisies die er niet in slaagden de begrote winst te behalen, zijn de volgende
acties van de divisies besproken. In elk geval zouden de betreffende hoeveelheden
essentieel geweest zijn om te bepalen of de divisie haar budget zou realiseren:
• Divisie A had de uitgaven voor training drastisch verlaagd en de gebruikelijke
schilderbeurt van de gebouwen uitgesteld.
• Divisie B had opnieuw onderhandeld over een contract voor consultancydiensten.
De divisie was bezig Total Quality Management (TQM)-systemen te
installeren en had in eerste instantie toegestemd voortgangsbetalingen te doen
aan de consultants en had deze betalingen ook begroot. De nieuwe afspraak is
dat het consultancybureau de divisie pas factureert voor de totale kosten
wanneer het werk af is in het volgende boekjaar.
• Divisie C had enkele grote klanten overgehaald een vroege aflevering van
producten die voor het volgende boekjaar waren besteld, te accepteren in het
huidige boekjaar. Hierdoor zou de voorraad aan het eind van het jaar vrijwel
nul zijn.
Gevraagd:
Bespreek de kwesties betreffende financiële boekhouding, budgettering, ethiek en
motivatie die het gevolg zijn van deze acties van de divisies.
Leg uit of actie van het management van het concern noodzakelijk is.
20.13 Gevorderd: Een systeem voor meting van de prestaties van divisies in
een ziekenhuis
a Leg in het kort uit hoe de meting van divisieprestaties verschilt wanneer men
bepaalt in hoeverre strategische targets en in hoeverre operationele targets
behaald zijn.
b J is een ziekenhuis dat een groot scala aan gezondheidszorgdiensten biedt. De
overheid heeft een interne markt met vrije concurrentie voor de gezondheidszorg
gecreëerd door de functie van de levering van diensten te scheiden
van de aankoop van diensten. De overheid financiert lokale gezondheidszorgorganisaties
om de behoefte aan gezondheidszorg te inventariseren en
diensten te kopen van andere organisaties die die diensten daadwerkelijk
leveren. Deze dienstverlenende instanties zijn voornamelijk ziekenhuizen.
J is een dienstverlenende instantie en heeft contracten met enkele inkooporganisaties.
De organisaties die zorg inkopen zijn vrij in de keuze van
dienstverlenende organisatie.