Le travail psychique de victime: essai de psycho-victimologie

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répondre, dans l’immédiat après coup et hors plan rouge ou déclanchement par le SAMU, à des
demandes d’établissement confrontées à des événements critiques à l’origine de désorganisations
individuelles et collectives (Pignol et al.,1999).
L’ouverture de cette consultation obéissait aux préconisations des spécialistes face aux constats :
- que les interventions en immédiat et post-immédiat devaient être parfois prolongées par des
propositions de suivis spécialisés que les dispositifs traditionnels n’étaient que rarement à même
d’offrir ;
- que de nombreuses victimes manifestaient de fortes résistances à être assimilées à des patients
psychiatriques tout venants et, par conséquent, à s’adresser aux dispositifs de soin existants. En
outre, un tel dispositif supposait le développement d’un réseau spécifique, distinct de celui imposé
par la pratique psychiatrique habituelle car impliquant des liens de collaboration réguliers avec
notamment, les associations d’aide aux victimes, les médecins du travail, des acteurs du monde
judiciaire (experts, avocats…), la police, la gendarmerie…
tel-00658758, version 1 - 11 Jan 2012
La nature de l’activité d’une telle consultation ne tient cependant pas qu’aux seules
orientations et indications qu’elle s’est a priori donnée, mais aussi à l’usage qui en est fait, non
seulement par ses usagers mais par également ses partenaires. C’est du moins sur ces bases plus ou
moins mouvantes et évolutives que la consultation se développa au cours des années et, ne s’en
tenant pas à répondre qu’aux seules sollicitations de nature stricto sensu psychotraumatiques, elle
accueillit au fil du temps des demandes de plus en plus variées de conseil, d’évaluation et de suivis de
courte et de longue durée, demandes justifiées par des formes de victimisation de plus en plus
diverses.
Elle a ainsi suivi au plus près l’évolution des demandes ayant trait non seulement aux problématiques
déjà repérées et appréhendées par d’autres professionnels comme justifiant d’une approche
victimologique, mais aussi celle des adresses faites à la psychiatrie de secteur, de plus en plus
diversifiées et n’entrant pas, dans un nombre exponentiel de cas, dans les cadres nosographiques
usuels. La notion, pourtant très incertaine de « souffrance psychique », rend compte de cette
évolution des besoins du corps social en matière de « santé mentale » et recouvre, pour une part
importante, des demandes concernant des troubles survenus en lien avec des événements et/ou des
contextes violents passés et présents : violences intraconjugales, harcèlements professionnels, de
voisinage, escroqueries, devenir au long cours de maltraitances infantiles, incestes, abus sexuels
précoces...
Le parti pris de laisser se développer la consultation dans un sens « généraliste » d’accueil de
cette grande diversité d’adresses, tient sa raison à ce qu’un tel dispositif ne semblait prendre tout
son intérêt et son sens qu’à s’ajuster autant que possible aux particularités des demandes qui lui
étaient faites, notamment aux besoins d’autres professionnels susceptibles d’y orienter certains de
leurs usagers, à l’opposé d’une offre sélective prédéterminée.
La limite en restait toutefois celle du strict cadre d’une aide psychologique destinée à des personnes
présentant des souffrances et des troubles, de même qu’un vécu persistant de dommage, pouvant
être mis en relation avec la traversée d’un événement ou d’une situation hors normes ; définition
Pignol, Pascal. Le travail psychique de victime : essai de psycho-victimologie - 2011