Le travail psychique de victime: essai de psycho-victimologie

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Dans cette perspective, de telles attaques de l’altérité ne tiennent leur détermination et leur sens
chez les auteurs qu’à tenter de neutraliser ou détruire chez l’autre ce qui, de la relation, leur pose de
façon insurmontable problème ; autrement dit ce qui de l’altérité est en impasse chez eux, et cela
quelles qu’en soient les motifs conscients et/ou inconscients 1 .
Cela enfin conduit, à d’une part distinguer le supposé objectif du harcèlement des modalités en
quelque sorte stratégiques de le mettre en œuvre, à d’autre part à différencier dans la stratégie
développée ce qui relève de tactiques ou de cibles ponctuelles et ce qui renvoie à un objet ou à une
cible essentielle dont l’attaque réitérée permet de parvenir à l’objectif recherché d’un contrôle de la
relation, là où précisément elle échappe dangereusement au harceleur.
tel-00658758, version 1 - 11 Jan 2012
Le dégagement d’un tel mode opératoire suppose en retour de se doter d’un modèle qui
permette d’appréhender très précisément en quoi ces agissements constituent autant d’atteintes à
la situation professionnelle et ce quelques soient les intentions ou motifs conscients et/ou
inconscients ; et comment elles mettent en cause et constituent autant d’attaque de l’altérité. Mais
une attaque de l’altérité qui, prenant le professionnel en otage, doit être analysée à travers
l’espace dans et par lequel elle s’opérationnalise et opère, à savoir le travail.
L’organisation et le fonctionnement de l’entreprise s’y trouvent donc également concernés en ce
qu’ils peuvent offrir des espaces, des temps, des lieux -des situations- vulnérabilisantes parce
qu’insuffisamment ou mal réglementées et/ou régulées, qui de ce fait soient facilitatrices voire
inductrices de telles dérives.
1.3. Un modèle de la professionnalité
Il fallait pour cela concevoir un véritable modèle de la professionnalité, id est un modèle des
processus internes et externes exigés par cette forme particulière de contribution sociale qu’est
l’exercice d’un métier 2 , comme l’on parle maintenant de parentalité pour traiter des aptitudes
psychiques exigées par l’exercice d’une fonction parentale. Nous ne souscrivons ainsi pas à l’idée de
Poilpot-Rocaboy (1998) pour qui il s’agirait d’un « contrat psychologique » fait « d’attentes
réciproques de l’employé et de l’organisation » qui l’emploie, car il en va pour nous des conditions
mêmes d’existence du travail salarié et non de perceptions et de besoins individuels variables d’un
sujet à l’autre et qui seraient par conséquent négociables. Il en va pour nous du cadre même qui rend
possibles de telles attentes et négociation.
1 Il ne va pas de soi de penser que l’objectif de tous les harcèlements soit la destruction ou l’élimination de celui
qui en fait l’objet.
2 L’on peut se poser la question de savoir si ce que nous avons dénommé professionnalité n’est pas qu’une
variante culturellement et historiquement circonscrite de la structuration du travail et non, comme nous le
postulons ici, une structure stable valant pour tout temps et tout lieu ; ce d’autant plus que l’on assiste depuis une
vingtaine d’années à de multiples tentatives pour en contester les principes, allant dans le sens d’une
« marchandisation totale du travail » et de ce que certains analysent comme une disparition progressive du
salariat. Mais il semble à d’autres analystes que l’on aurait plutôt affaire à l’apparition de nouvelles formes de
régulation ne mettant pas véritablement en cause ce que nous désignons par le terme de professionnalité (Castel,
2001).
Pignol, Pascal. Le travail psychique de victime : essai de psycho-victimologie - 2011