Le travail psychique de victime: essai de psycho-victimologie

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Exemple n° 25
Se peut-il qu’il existe des images traumatiques négatives, comme il y a des hallucinations
négatives ? C’est ce que laisse à penser l’exemple suivant.
Il s’agit d’une femme employée de banque qui est victime voici quelques mois d’un braquage à
main armée. Elle est au guichet et c’est elle qui est chargée d’appuyer sur le bouton
permettant aux clients d’entrer et de sortir du sas de sécurité. Actionnant de façon
automatique les portes, elle n’a pas prêté attention à qui elle laissait entrer, ce qui lui sera
d’autant plus reproché que les deux braqueurs étaient postichés et qu’elle aurait dû, selon son
directeur, les repérer. Elle se retrouve face à un premier homme qui braque une arme sur elle
et lui demande de laisser entrer un second homme resté à l’extérieur. Ce dernier entre, et elle
ne sait pas pourquoi, elle reste le regard fixé sur ses mains qui portent des gants en latex noir.
Elle n’a pas vu son visage qui pourtant, selon la police, était découvert.
Elle garde deux images très fortes du braquage qui lui reviennent sans cesse sous forme de
flashes : les mains gantées de l’un, le visage postiché de l’autre avec sa perruque et sa fausse
moustache, mais les cauchemars qu’elle fera pendant plusieurs semaines auront tous pour
thème un homme sans tête.
tel-00658758, version 1 - 11 Jan 2012
Exemple n°26
Il s’agit d’une infirmière. La tension monte depuis plusieurs heures avec une patiente qui
semble l’avoir prise comme « mauvais objet » et est de plus en plus agressive à son égard. A
l’occasion d’un refus qu’elle doit opposer à la demande de la patiente de sortir hors de l’unité
sans autorisation médicale, la tension a augmenté d’un cran. L’infirmière continue néanmoins
son travail et, une heure après, alors qu’elle se trouve au but d’un couloir, elle voit la patiente
arriver en courant de l’autre bout, le visage déformé par la colère. Elle se rue sur l’infirmière et,
toute proche d’elle, tend ses mains vers son cou en hurlant « je vais l’étrangler, je vais la
tuer ! » Après, dit l’infirmière « plus rien, j’ai plus rien enregistré, y’a eu arrêt sur image ». Et
c’est ce visage hurlant et les mains tendues vers son cou qui lui reviennent depuis par flashes
plusieurs fois par jour depuis.
Elle tentera prématurément de reprendre le travail et, revoyant le couloir où s’est produite
l’agression, elle est prise de panique et doit quitter les lieux immédiatement.
Exemple n° 27
Nous reviendrons ultérieurement plus en détail sur cette situation présentée par une jeune
femme, victime d’un accident où elle a vu la roue d’un tracteur lui passer sur le pied.
Hospitalisée en urgence et opérée quelques jours après, elle se retrouve en service de soins
postopératoires où on lui change son pansement quotidiennement. Elle semble, au récit
qu’elle fait de cette période, être restée plusieurs semaines en état de choc, baignant dans un
sentiment d’irréalité. Chaque matin, au changement de pansement, elle demeure sidérée et
fascinée par l’état de son pied et en prend plusieurs photos avec son téléphone portable pour,
dit-elle, « pouvoir être sûre plus tard que c’est bien arrivé ».
Il semble ici que la photographie vienne jouer la fonction d’une « image traumatique » qui ne
peut encore se constituer sans le recours d’une image réelle ayant fixé ce qui représente pour
elle le summum de l’horreur et du caractère totalement irréel de ce qu’elle vit.
Pignol, Pascal. Le travail psychique de victime : essai de psycho-victimologie - 2011