Le travail psychique de victime: essai de psycho-victimologie

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tel-00658758, version 1 - 11 Jan 2012
objectif, elles le feront chacune à sa manière, avec ses spécificités, ses techniques propres, ses
normes comportementales, ses modèles de représentation, tant de la tâche à effectuer que des
actes nécessaires pour y parvenir et des finalités de ceux-ci, des principes éthiques selon lesquels il
convient de se comporter. Dans un service hospitalier par exemple, médecins, infirmiers,
psychologues, aides-soignants… participent tous à la prise en charge des patients. Cependant chacun
de ces corps professionnels concevra sa contribution à cette prise en charge en valorisant une
certaine manière d’être, de penser et de traiter des problèmes à l’aide de ses outils et méthodes de
travail propres.
La division des taches va donc se constituer sur la base des compétences a priori nécessaires à la
réalisation de l’activité qui donne sa raison sociale à l’entreprise, au groupe, à l’institution. L’on
notera que là aussi tout est relatif, car deux établissements peuvent avoir une même raison sociale
sans toutefois automatiquement faire appel exactement aux mêmes compétences : des conceptions
différentes, des philosophies parfois sous-tendues par des valeurs propres dans les modalités de
l’effectuer, de la mener à son terme, peuvent exister et déterminer pour partie la composition de
l’équipe. Inversement une compétence particulière non initialement requise apportée par l’un des
membres de l’équipe peut significativement influer sur le style de l’ensemble.
C’est donc au titre des compétences acquises et à la forme de contribution auxquelles elles
rendent apte que chacun peut devenir professionnel, c’est-à-dire répondre à une offre d’emploi ou
d’appel à candidature et être embauché et se voir attribuer un poste de travail.
b) La Participation
L’opération de partition ne répond pas à elle seule aux impératifs de la politique des
compétences car la division du travail en postes nécessite que soient pensées les articulations entre
les postes eux-mêmes. Il s’agit alors de ce que l’on peut dénommer la participation qui, elle, vise à la
constitution d’un collectif sous la forme d’unités ou équipes autonomes. Le propre de ces unités est
leur relative autonomie, ce qui implique que chacune d’entre elles assume seule l’ensemble des
actions nécessaires à l’effectuation de la tâche qui lui est dévolue. Cependant, dans certains cas un
salarié peut composer à lui seul une telle entité organique. Il existe ainsi des grandes missions dont la
responsabilité incombe à tous et dont la réalisation prime sur le découpage en postes. De même,
certaines tâches ne relèvent a priori de la compétence de personne en particulier (dans toute
organisation il existe des espaces vides) et ce ne peut être que par accord tacite ou décision
collectivement prise qu’elle échouera plus particulièrement à tel professionnel qu’à tel autre.
Un emploi consiste ainsi non seulement à exercer ses compétences propres mais aussi à les mettre
au service d’un collectif, si bien que d’une part l’ensemble des compétences acquises par chacun ne
sera pas nécessairement sollicité, d’autre part chacun aura à adapter ses savoir-faire aux exigences
de l’entreprise et, à l’intérieur de celle-ci, à son unité de rattachement et ses spécificités (un atelier,
une équipe, une corporation… selon le mode de partage des tâches adopté) ), ainsi qu’à ce que l’on
dénomme la culture de l’entreprise,.
Pignol, Pascal. Le travail psychique de victime : essai de psycho-victimologie - 2011